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제주특별자치도 서귀포시 동문로 16 (서귀동) 4층 행정처 ){kind=small}
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정품 프리미엄 명품 병행수입 업체 유럽 현지 신상품 엄선 |
EVENT단골 등록시 5% 단골쿠폰 (최대 2,000원)이 발송됩니다.
최근 공지는 단골회원들 각각의 '관심판매자 목록'에 노출됩니다.
| 25-06-09 16:09 |
[[[ 2025 여름 맞이 세일 중입니다 ]]]
-보고계신 가격은 할인가로 적용이된 가격입니다.
-한정된 수량의 상품이 실시간으로 판매가 되다보니 갑자스러운 품절로 인하여 주문이 취소될 수 있는점 양해부탁드리겠습니다.
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[[[ 구매 전 아래 기재된 규정을 꼭 확인해주세요. 업무 처리는 해당 규정에 따라 진행 되며 법적 효력을 갖습니다.]]]
[정품]
-2010년 창사 이례 가품 사례 없는 철저한 정품 관리 시스템 과 프리미엄 명품 브랜드 유통망.
-상위 1% 관세청 불시 방문 정품검사 이행 업체 연혁.
-개별 결제가 70만원 이상 제품에 자사 게런티카드 제공.
-정품이 아닐 경우 1년간 전액을 보상합니다.
-주문과 관련된 반품, 보상, 서비스, 컴플레인,상담 등 모든 권리 행사는 주문인에게 있으며 도용 및 바꿔치기의 위험으로 인하여 수령인 및 제 3자가 권리를 행사하거나 양도받을 수 없습니다.
-본 업체는 최소한의 이윤을 목적으로 정품 상품을 유통하는 것이 서비스의 전부이며 AS / 보상 / 응대 등 제조사가 제공하는 여러 서비스는 제공이 되지않습니다.
[배송]
-평일 오후 4시전 주문시 서울시청센터에서 출고됩니다.
-우체국택배로 평일기준 평균 1~2일 소요 됩니다. (상황에 따라 출고/배송지연이 될 수 있으며 일부 상품은 제주센터에서 출고되어 1~2일 더 소요됩니다)
-무료배송 및 간단한 선물포장 제공 됩니다. (상품에 따라 기성선물박스/저희 업체 쇼핑백 포장됩니다)
-수령지 연락처는 안심번호 입력시 출고가 지연되거나 주문인 전화번호로 대체될 수 있사오니 010 번호를 이용해주세요.
-여러개 구매시 상황에 따라 합배송 / 개별배송 될 수 있습니다.
-모든 상품에는 반품불가 택이 달려서 출고가 되며, 제품 특성상 너무 작거나 택을 달 수 없는 특성의
-제품은 외관만 확인이 가능하도록 투명 비닐에 봉인 스티커가 부착되어 출고가 되오니
이점 참고해주시어 구매해 주시기 바랍니다. : )
[명품 특성]
-명품의 경우 천연 소재 및 수작업이 주를 이루기 때문에 공산품과 같은 합성소재 및 대량 기계 작업이 주를 이루는 제품보다 마감이나 재질이 거칠고 투박할 수 있습니다.
-모든 상품은 브랜드사 판매적합 검수를 통과한 제품으로써 가죽상태 / 마감 / 실밥 / 인쇄 / 염색 / 스크레치 / 본드자국 / 구성품손상 / 시간오차 / 색감차이 / 앤틱디자인 등에 따른 불만족은 제작 및 유통 특성상 발생되는 부분으로써 하자가 아니며 이에 따른 교환/반품시에는 왕복택배비가 발생됩니다.
해당 부분에 민감한 고객님께서는 오프라인 매장에서 직접 검수를 통해 구매 부탁드립니다.
-시즌 표기는 제조사 정보와 다를 수 있습니다.
[구성품]
-아래 제품 사진에 나온 구성품만 제공이 됩니다.
-구성품은 해당 브랜드사에서 제공하는 구성품을 기본으로 제공하오나 수입 시기, 수입 과정에 따라 달라질 수 있습니다.
-더스트백, 케이스 등 모든 구성품은 수입유통 과정에서 파손 및 오염이 발생할 수 있으며 하자로 취급되지 않습니다.
-보증서란 일반적으로 브랜드 매장 영수증이 보증서의 개념으로 사용되며, 보고계신 상품은 리셀제품이 아닌 병행수입 상품으로써 브랜드 매장 영수증이 제공되지 않습니다.
[A/S]
-병행수입 상품 특성상 브랜드 매장 A/S가 불가하며저희 업체 자체 A/S도 제공이 되지 않습니다.
-유상 A/S 업체 정보는 제한적으로 제공이 되오나상품의 품목/정도에 따라 A/S가 불가할 수 있습니다.
-상품 택/스티커를 제거한 시점 부터 확인되는 하자, 불편함 등 은 교환/반품이 불가하며 고객님께서 직접 A/S 업체에 유상 의뢰를 주셔야합니다.
-디자인/내구성 문제로 사용중 발생하는 피해는 저희 업체가 제조사가 아닌 관계로 피해 보상이 불가합니다.
[교환 | 반품 진행순서 및 유의사항]
*교환 및 반품시 유의사항:
-위에 기재된 “명품 특성”란 과 “구성품”란에 명시된 사유로 인한 반품은 하자로 취급되지 않으며
교환 및 반품시에는 왕복 택배비가 발생됩니다.
-택을 제거하고 사용하는 시점 부터 확인되는 하자나 불만족은 교환/반품이 불가하며 A/S가 필요한 경우
고객님께서 직접 A/S 업체에 유상 의뢰를 주셔야합니다.
-교환, 반품, 컴플레인, 상담, 서비스 등 주문과 관련된 모든 권리는 주문인만 행사할 수 있으며
수령인이나 제 3자가 해당 권리를 양도 받거나 행사할 수 없습니다.
-배송중 반품 필요시 “수취 거부” 의사를 배달 집배원에게 전달해 주시면 원활한 반품이 가능합니다.
*고가품 특성상 아래 항목중 하나라도 해당되는 경우 교환 및 반품이 절대 불가하며 주문인께 즉시 반송됩니다.
1. 택배 배달 완료일 기준으로(택배 개봉일 아님) 배달 완료일 포함 3일째 까지 반송하신 송장번호가 저희측에 전달이 안되었을 경우 비전문 환경 에서의 보관 및 취급에 따른 가치하락, 이벤트성 사용, 1회성 사용, 실사용, 카피, 광고, 바꿔치기 등의 문제로 교환 및 반품이 불가합니다.
2. 상품에 포함된 반품불가 택 컷팅/제거 혹은 봉인 스트커를 땠거나 제품을 1회 라도 사용한 경우.
3.제품 및 모든 구성품에 훼손 혹은 분실이 발생한 경우.(저희 업체에서 제공하는 택배박스, 게런티카드, 쇼핑백, 선물상자 분실시에도 사용으로 간주되어 교환/반품이 불가합니다.)
4.상품 내용에 반품 불가 라고 적힌 상품. (속옷, 넥타이, 수영복 등)
5. 해당 주문에 대하여 구매 결정을 하신 경우.
*반품 진행 순서
1. 구매한 쇼핑몰 주문내역에서 교환 혹은 반품 접수 (비용은 판매자에게 송금) 버튼을 눌러 주세요.
2. 받아보신 모든 상품,구성품을 빠짐 없이 동봉해 주세요.
3. 택배 배달 완료일 포함 3일째 까지 주변 아무 택배사를 통해 선불로 택배를 보내주세요. (픽업서비스는 제공되지 않습니다.)
4. 보내주신 택배의 송장번호를 저희측에 문자로 보내주세요.
5. 교환/반품비용을 입금해주세요.
-택배 안에 들어있는 교환/반품안내서에서 반송지, 전화번호, 반품비 입금계좌를 참조해주세요.
-교환 및 반품비용: 선불택배비 고객부담 + 6000원 입금 요구됩니다.
(100만원 이상 제품: 8000원 입금 , 200만원 이상 제품: 1만원 입금, 300만원 이상 제품:1만5000원 입금. 가격과 별개로 세변합 100CM 이상 중대형 택배물은 기본 1만원 발생됩니다.)
-현금 동봉은 불가하며 동봉한 반품비가 분실 및 미확인시 재입금이 필요합니다.
-택배가 저희측으로 도착 후 판매자 과실이 확인될 경우 반품 비용은 환불해드립니다.
-반송품이 저희측으로 도착 후 검수 및 반품처리 까지 평일 기준으로 1~2일 정도 소요 됩니다.
*교환 방법: 위 절차에 따라 반품을 우선 해주시고 문의 주시면 교환 가능 여부를 확인해 드리겠습니다.
-맞교환은 불가합니다.
-교환은 구매 확정을 전제로 합니다. 1회만 가능 하시며 교환된 상품은 재교환 및 반품이 불가합니다.
*저희 업체 상품 및 구성품은 100% 감별 가능 하오니 백화점 상품, 타업체 상품, 가품 등으로 바꿔치기 하여 보상, 이득, 실추를 목적으로 클레임하는 경우에는 법적 책임을 묻습니다.
[고객센터]
-문의 게시판에 글을 남겨 주시면 빠른 시일내에 답변 드리도록 하겠습니다^^
-고객센터 업무 시간: 국공휴일 제외 평일 1시 ~ 5시
부재시에는 문의 게시판을 이용부탁드리며 전화 문의는 간단한 배송/출고/재고 확인만 가능하며 이외의 문의는 답변이 불가합니다. 기타 여러 문의는 문의 게시판을 이용부탁드리겠습니다.^^
(문의시 비방, 욕설, 허위사실, 협박 등이 확인될 경우 상담 제한 및 법적 책임을 묻습니다.)
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[필웨이감정서비스 공지]
상품은 저희 업체에서 관리하는 검수 및 포장, 배송 시스템에 따라 고객님께 직접 보내 드리는 것을 원칙으로 하고있습니다.
필웨이 감정 서비스 이용시에는 배송 기간 , 출고 시스템 차이 등으로 인하여 해당 서비스는 현재 제공이 어렵습니다.
필웨이에 등록된 상품은 정품보장 내용에 동의가 된 정품 상품입니다.
감정이 필요한 경우에는 물품은 수령하신 후 명품 전문 감정원을 통해 진행 부탁드리겠습니다.
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