질문[873580] Giuseppe Zanotti여성슈즈
쥬세페 자노티 스니커즈 정품 확인 부탁드립니다.
- kyr*****
- 19-02-21 12:21
- 조회 630
- 답변 2
까르피에서 샀는데요 .. 뭔가 이상해서요.. 사진으로 지퍼내리는쪽 금장쪽을 자세히보시면 기스가 있습니다.. 처음엔 너무이쁘고 마음에들어서 잘확인을 못해봤는데 오늘봐서 혹시 뭔가이상해서 이쪽에 전화를해보니 본사에서도 1차검수를했고 2차검수도 자기들이 해본뒤 물건을 보낸다고 말씀들을 하시는데 제가 그냥 혹시 교환이되냐고물어보니 이정도가지고 반품하시는 손님은 없다고하시기에.. 그럼 교환을 해주면 안되겠냐고 물어보니 반품을해주시면 돈으로 되돌려주고 다시 이제품을 여기서는 못산다고 하네요?.. 이게맞는건가요? 열심히 일해서 비싼돈주고 산건데 판매자분이 태도가 구매자한테 저러시니 이제는 필웨이에서 샀어도 진품인지 가품인지까지 의심이가서요 일단은 정품 감정좀 부탁드립니다. 또 택배가 왔을땐 신발 금장쪽 지퍼내리는쪽이나 금장쪽에 랩또한 씌어있지 않았습니다. 보통은 랩이 씌어져 오던데 비닐 자체가 씌어있지도않은 그대로 왔습니다.. 부탁드립니다.. 비싼돈주고 사서 지금 찝찝해죽겠습니다..
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kyr***** 19.02.21 13:24
[의견] 감사합니다..ㅠㅠ
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[답글] 답변
정품맞구요 신발상태도 깨끗한데 지퍼 스크래치는 사진이라 부각되어보이는데
금장이라 그정도의 스크레치는 괜찮아보입니다 지퍼가 크지도 않은 부속이구요
글구 신발 지퍼에 구지 랩핑씩이나 할 필욘없죠 내가 신발 만드는 사람이라도 의미없어보임
매장 입장서는 님같은 구매자가 맘에 안들수도있는거죠 그래서 구매제한하겠다고 한것같은데 매장 방침이 그런거라면 어쩔수없는거죠
그냥 매장 직접가서 하나하나 꼼꼼하게 보고 구매하길 추천합니다
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kyr***** 19.02.21 13:55
[의견] 좋은말씀감사합니다.. 하지만 매장입장에서 구매자가 마음에 안들면 상품판매는 어떻게합니까..마음에 안들게 한적도없고 원래 이런스크래치가있나 전화로 직접 물어보기까지만 하였습니다. 그러자 반품하실거면 주문을 못시킨다고 판매자분이 이말부터 했던거구요. 이런일이 본인에게 일어났어도 그냥 아무렇지 않게 넘어갈수있는지 궁금하네요.. 그저 작은스크래치라도 하자일수도있는거고 믿고 구매한 구매자로써는 이정도는 물어볼수있는것 아닐가라는 생각이 드네요.
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