지난 수요일에 필웨이에서 물품을구매하였습니다. 빠른배송이라해서 결제했는데 운송장번호는 우체국 택배라고 등록해서 있는데 조회가 안됩니다.
이런경우 구매취소는 어떻게 진행할수 있나요?
ㅠㅠ 아예 없는 송장번호로 뜨네요ㅠ
질문[564465] Marc by Marc Jacobs시계
필웨이 배송관련
- hah*****
- 15-11-09 23:45
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[답글] ⓜ필웨이 배송관련
아ㅠ수욜이 아니라 목욜에 주문했군요~ㅠ근데 판매자가 전화 연락이안되요~게시판에 문의글 남겼더니 발송했다고 화욜까진받아볼거라는데 배송조회가 전혀 안되니...이거 구매취소하면 돈환불 되는건가요? 빠른배송이라 친구선물로 주문한건데 생일은 이미지났고 다른거라도 사줘야 할판이라서요... -
[답글] 구매취소 사유 충분히 되죠.
아직 안받았으면 오늘 필웨이에 전화해 제품 늦어도 토요일까지 받아야 했는데 이미 늦었고 판매자가 남긴 송장번호 조회도 안된다고 하세요.
그리고 직권취소해달라 하세요.제품 만일 오면 수취거부 하시구요. -
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[답글] ^^
혹시나 판매자 분께서 송장을 잘 못 입력 하는 경우도 있습니다. 판매자님께 문의 해 보시는게 제일 빠를 실 것 같습니다. ^^ -
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