마크바이비니를 며칠전판매했습니다.
착불이라고 명시되어있는데 구매자분이 구매하셔놓고 무료배송해달라고 하셔서
그렇게 해드렸구요.
물품에 아무문제없고 잘받으셔놓구
자기 머리에 작다고 반품요청하시네요.
당연히 반품거절했어요.
구매자분이 필웨이규정운운하시면서 반품거절안된다고
그냥 제품 보낸다고 합니다.
물품보낼때 주소 완젼히 끝까지 적지도 않아서 주소도 모르시면서요.
이거 어떻게 해야하나요??
필톡[500920] Marc by Marc Jacobs패션잡화
개인벼룩물품 사이즈안맞는다고 반품요청 받아줘야하나요??
- hel*****
- 14-09-03 13:10
- 조회 1066
- 답변 9
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[답글] 음....
판매자분께서 사이즈 문제로 교환이 안됀다는 점으로 교환/반품이 안됀다는걸 명시하셧으면 그걸 토대로 애기 잘해보시구요.왠만하면 구매자분이 유리할 수 밖에 없겠네요.... 택배비는 받으셔요... -
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[답글] ⓜ개인벼룩물품 사이즈안맞는다고 반품요청 받아줘야하나요??
6일안에는 받아줘야 하죠 제품 훼손등 있으면 반품 거절 할 수 있죠 -
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[답글] ⓜ개인벼룩물품 사이즈안맞는다고 반품요청 받아줘야하나요??
근데 제품에는 개인벼룩이라고 써있는데
왜 필웨이규정을 운운하신다는건지..
단순 변심이라고해도 필결제면 반품받아주셔야되요~ -
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