질문[462328] Zanellato가방/핸드백
정품이 아닐경우 필웨이에서 하는 책임은 무엇입니까?
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활동내역 답변 961 게시글 50
[답글] ⓜ정품이 아닐경우 필웨이에서 하는 책임은 무엇입니까?
필웨이에서 해주는건 없어요..
판매자가 보상하는거죠.
감정은 유명중고샵아니면 스타웃님께로..여기사진올리셔도되구요. -
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활동내역 답변 5,266 게시글 24
[답글] 필웨이 뿐아니라
다른 오픈 마켓도 마찬가지 이지요.
중개업체일뿐 보상은 판매자분들이 하게 된답니다. -
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활동내역 답변 341 게시글 0
[답글] 안녕하세요.
필웨이에서 따로 처리할 수 있는 사항은 없습니다.
판매자의 보상 루트에 따라 합의하시면 됩니다.
좋은 방향으로 합의가 이루어지지 않으면 신고하시면 됩니다.
위조품 판매시 형사처벌 대상이며, 소비자 보호원 규정에 따라 보상 받을 수 있습니다.
진가품 여부는 국내 유명 중고매장 또는 감정소 등에서 사실 확인 인증을 받으실 수 있습니다. -
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활동내역 답변 3 게시글 8
[답글] ⓜ정품이 아닐경우 필웨이에서 하는 책임은 무엇입니까?
해주는건 암것두 없음요..
대신 판매 수수료는 공룡만큼 받음요.. -
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활동내역 답변 181 게시글 12
[답글] 필웨이가 자체적으로 해결해주진 않습니다^^
필웨이에서 직접적으로 보상을 해주진 않습니다. 거래를 했던 판매자와 얘기를 하시고 그에 따른 보상문제를 진행하셔야 할것 같아요. 필웨이에서 받을수 있는것은 문제발생시 고객과 판매자가 진행되었던 거래내역이나 주문서에 따른 내용만 받을수 있고 간단한 절차에 대한 문의답변뿐 일것 같습니다^^ 판매자마다 보상부분이 달라질수 있기 때문에 필히 확인해보시구요^^ -
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