안녕하세요.. 필지식인에서 평소 많은 도움 받고있는 일인입니다..
다름이 아니라 제가 4월 3일경에 트레이닝복을 판매했는데요.
다음날 받고 싶으시다기에 바로 당일에우체국 택배로 보냈습니다..
그리고 시간이지나 구매결정요청을해도 안해주시기에 바쁘신가보다 생각하고 오일이지나 직권구매결정 요청을
했습니다.. 그리고 한 삼일뒤 직권구매결정 되었고 정산요청중에있습니다..
그런데 오늘 접속해보니 필웨이 구매대화란에 물건을못받았다고 적어놓으셨더라구요.
송장조회해보니 경비실에서 인수한걸로 되있더라구요.
경비실에 가보신건지 아니면 송장조회를 안해보신건지 몰라 전화했더니 전화기도 꺼져있네요..
낼모레 당장 시험을앞두고있어서 바쁜데 이런일이발생해버리니 너무 신경쓰이네요..ㅠㅠ
혹시분실된건 아닌지.. 그럼 전 돈도 못받고 물건도 잃어버리는건가요? 이러면안되지만 10일이지난 이제와서
못받으셨다고 하시는 구매자님이너무원망스럽습니다.. 보내자마자 택배배송문자까지갔을텐데 휴..
저어떻게해야하나요 이런경험있으신 판매자분 계시나요...
질문[379146] Juicy Couture여성의류
이런 경우 어떻게해야하나요..경험있으신분들
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활동내역 답변 9 게시글 7
[답글] 맙소사....
만약 좋은 쪽으로 해결 안된다 하면 큰일인데요...
전 배송 제품 분실같은 문제로 작은 가격이라도 착불로 하고 택배비 가격 뺀 금액으로 올리려해도
구매자님들은 가격이 싼데 왜 착불이냐~ 이런식으로 나오시니 답답합니다...ㅠㅠ
좋은 쪽으로 해결 되셨으면 좋겠습니다 ㅠㅠ -
활동내역 답변 9,246 게시글 624
[답글] 님은 상관할게 아닙니다.
정산요청중이고 지금까지 가만있던 구매자의 잘못입니다.
구매자보고 경비실과 택배회사에 연락해서 찾으라고 하세요 -
활동내역 답변 10,943 게시글 2
[답글] 직권구매결정되었으면
구매자가 필웨이와 합의를 봐야겠죠.
착실하게 보내셨고 송장번호까지 있는데 무슨 걱정이세요^^
구매자가 확인을 했었어야 한다고 봅니다.
지금쯤은 받으셨을거예요.
시험공부에 매진하세요 ^^ -
활동내역 답변 3,351 게시글 0
[답글] 송장번호 있으면
괜찮아요 ~~ ㅎㅎㅎ 이런 일이 발생할까바 송장번호라는게 있는거임 ㅎ
너무 신경쓰시지 마세욧 !! -
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활동내역 답변 46 게시글 62
[답글] ⓜ이런 경우 어떻게해야하나요..경험있으신분들
택배를 어떻게찾아야할까요.. 송장에는 경비실에인수해서 경비원성함까지 적혀있구여.. 구매자가 경비실에확인해보는수밖에없을것같은데 연락이닿질않네요...제가 그아파트경비실에연락해봐야하는건가요.. -
활동내역 답변 59 게시글 4
[답글] 잘 모르지만
택배회사에 연락하면 담당 택배 사원 연락처정도는 아실수있을꺼에요
그럼 연락해서 알아보시고 택배아저씨는 시간은 걸리겠지만 경비아저씨한테 물어볼수있을꺼 같은데요
1번 택배에서 분실 또는 오배송
2번 택배후 경비실에서 분실 또는 전달 실수 （다른호수사람에게 잘못주거나 고의로 남에꺼를 훔쳐가는 나쁜놈등장）
3번 받고도 거짓말
4번 가족이 찾아오고 전달 안함
5번 택배회사에 창고에 짱 박혀있는경우 （이때는 배송완료는 아닐듯싶지만）
뭐 이런 경우가 있지 않을까요 ? -
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