여러분들 정말 어의없고 짜증나서 글올리게됬습니다
저는 뉴토닉한테 카드지갑을 구매했다가 환불요청을 하고 물건을 보냈습니다
물건은 2월20일보내서 뉴토닉은 2월21일 물건을 받았다고 우체국택배에서 문자가오더군요
문자오고나서도 거의 세시간만에 뉴토닉에서 전화가오더군요
이물건 어떻게 해주면 되냐고
그래서 담당자하고 연락했으니깐 환불해주면 된다고 말해서 그쪽에서 계좌번호 알려달래서 알려줬습니다
전화를 끊은뒤 화요일은 물건보낸당일날이니깐 기다렸습니다
그런데 입금이 안되있어서 수요일 오늘이지요
오늘 한시까지 기다렸다가 전화를 했습니다
왜 환불을 안해주시냐고요!!
뉴토닉에서는 또 이름이 뭐냐 어디서구매했냐 인적사항만 묻더니 저랑 통화한사람은 없다고 하더군요
어이가없어서 그래도 참았습니다 전화상담한 사람이 자기가 알아보고 꼭 연락준다고...
다섯시까지 기다렸는데 연락이 없더군요
그래서 다시 전화했더니 업무종료 ㅡㅡ
그래서 홈피에있는 폰번호로 했더니 또 인적사항만 묻더군요
저는 그럼 여태 누구랑 통화한겁니까?
유령이랑 한겁니까? 그래서 이번에는 팀장이랑사람이랑 통화했더니 자기가 책임지고 연락준다더군요
그리고 삼십분만에 연락와서 한다는소리가 제 계좌를 몰라서 돈을 못보냅답니다
그래서 보내라니깐 이번에 하는소리는 보안카드가 없어서 돈을 못보내준다고요
참나 어이가없어서 너무짜증나서 당장입금시키라고 끊었습니다
한시간뒤에 다시 전화하니 이번에는 다른핑계를 대더군요
돈보내줄사람이 연락이 안된다 이게 말이나 됩니까?
업계1위라면서요 내가 무슨 백만원짜리 물건을 산것도 아니고
그사람이랑 연락이 안되면 직원돈으로 보내고 회사에서 받으면 되는거잖아요
이렇게 쓰는시간에도 뉴토닉에서는 전화한통화도 없고요
아직까지 입금도 안합니다
내일은 소비자보호원에다가 신고하려고요
나참 물건많이 구매해봤지만 이렇케 사후처리 구린데는 처음이네요
여기는 물건팔ㄸㅐ만 친철하지 환불신청한사람은 무시하고
연락준다는 사람들이 세시간 네시간 기다려도 없고 결국제돈 제돈 받아야하는 소비자만 봉이네요
여러분들도 저처럼 스트레스 받지마시고 잘 알아보고 구매하세요!!
질문[371179] ViVienne westwood기타
너무짜증납니다
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활동내역 답변 126 게시글 14
[답글] 거기 원래 그래요
저도 애쉬 운동화 한번 사면서 홧병 걸릴뻔했답니다ㅠㅠ 재고있어서 국내배송이라며 다음날 배송 된다던게 결국 2주 넘게 걸렸고 전화하면 제대로 받는 사람이 없어요.. 친절하게 받긴하는데 결국 헛소리하다가 끝나고 담당자 없어서 오면 연락 준다고 하구선 절대로 먼저 전화 하는법이 없어요.. 약속날짜도 지킨적이 없구요.. 서비스 정말 너무 맘에 안들어요 거기ㅠㅠ 다신 거기서 구매하고 싶지 않아요.. 전 심지어 2주 기다렸는데 다른신발 보낸거있죠.. 거긴 서비스는 관심없고 무조건 팔면 장땡이라고 생각하는거 같습니다..-
tin***** 12.02.22 20:42활동내역 답변 3 게시글 3
[의견] ㅠㅠ
답변감사해요 ㅠ
정말 이렇게 황당한 경우는 처음이예요
저같은 피해자 생기지마시라고 글남긴거랍니다 ㅠㅠ
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활동내역 답변 115 게시글 21
[답글] 아이고..
저도 2년전인가? 고소영님이 한창 아쉬신고나와서 이슈될때
뉴토닉에 주문하고 2~3주있다가 갑자기 판매취소 하시더라구요...
참 황당했었는데......
내일 오전에 다시 한번 전화해보시고 좋게 해결이 되었으면 하네요~-
tin***** 12.02.22 20:43활동내역 답변 3 게시글 3
[의견] 답변감사합니다
전화해도 다 다른소리만 한답니다ㅠㅠ
전화할때마다 다른사람 ,,,,,
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활동내역 답변 102 게시글 28
[답글] 직거래하셨나보네요
필웨이 거래 아니고 직거래 하셨어요? 속상하시겠어요 ..얼른 환불 받으셔야할텐데...-
tin***** 12.02.22 20:44활동내역 답변 3 게시글 3
[의견] 답변감사합니다
네 ㅠㅠ 무통장입금으로요
괜히 스트레스 받네요...ㅠ
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tin***** 12.02.22 21:16활동내역 답변 3 게시글 3
[의견] 답변감사합니다
환불한이유도요 지갑에서 본드냄새나고요 지갑보증카드랑
박스 보증카드가 틀리더라고요
찝찝해서 환불요청했고요
당연히 환불해줘야 생각합니다!!
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활동내역 답변 4 게시글 2
[답글] 저두~~
애쉬 운동화 사면서 정말 똑같은 일이 있었어요..횡설수설 정말 웃겼습니다..전화하면 자꾸만 네..하고선 답변이없고,또 하면 잘 모르겟다고하고,,여기서 구매를 많이 했지만,,이렇게 판매하는 데는 처음받어요..그러면서 제가 구매결정에 불만이라고 하니깐 다시 전화가와서 필폰줄데니,다시 전화해서 만족이라고 바꿔달라고 하더라구요..-
tin***** 12.02.22 21:18활동내역 답변 3 게시글 3
[의견] 답변감사합니다
정말 헛소리작렬이예요 ㅎ
아니 왜 내돈안주냐고요물건은 받고서 어이가 없습니다 ㅋㅋ
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활동내역 답변 40 게시글 38
[답글] 속상하시겠어요.
저도 보위슈즈 구매하려고 문의했는데 더럽게;;표현죄송;;; 친절하더라구요..;;
사이즈없어서 결국 다른사이트에서 구매했는데요. 휴...뭐 그런다요??
정말 팔면 장땡이라고 여기는걸까요? 슬마...그렇게 바보일까......
암튼 맘고생하시네요...에고..^^;-
tin***** 12.02.22 21:19활동내역 답변 3 게시글 3
[의견] 답변감사합니다
지금 저회사 그러고있어요
^^;
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활동내역 답변 136 게시글 25
[답글] 못된업자 맞아요
얼마전 애쉬 구매하고 10일 걸려도 안 와요
전화 해도 안 받고
전화 수차례 하니깐 받더니....
그 물건 품절 이랍니다
그런데 웃기는건 아직도 팬매중으로 되어 있다는겁니다
상습범 같았어요.질이 안좋아요
바로 연락 해 줘야지
소리소리 지르니깐 카드 취소 해주겠다 하더라고요
현금으로 입금 했으면......
얼마전 홍콩 짭 팔았다는 게시글도 잇엇고
인터넷 구매시 주의 해야 합니다
한번 신고 당해봐야 알죠.세무조사 들어 갑니다-
tin***** 12.02.22 21:20활동내역 답변 3 게시글 3
[의견] 답변감사합니다
저도 처음에는 정말 참고 조은말로했어요 근데이제는 정말 못참겠네요
차라리 이글보고 내일 전화라도 해줬음 좋게네요
이렇게라도 전화오게요
전화 해준다 해준다하고 계속 안해주고 참 이상한 사이트같아요
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활동내역 답변 14 게시글 11
[답글] 저도 예전에 싸웟는데
일처리 아직도 이렇게 하나 보네요 ㅎㅎㅎㅎ
저도 위에분 처럼 내일 된다 된다 하더니..결국 선물 할 날짜 지나고 도 연기 시키더니 ㅋㅋㅋ 나중에 다른물건 보내 버림 ㅋㅋㅋ 아 진짜 홧병 나서 넘어 갈뻔했는데.. 2배 보상한다고 지들 입으로 이야기 하더니 그런 이야기 하니깐 나보고 사기꾼이라고 하던데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 욕하고 서로 싸웟는데.. 나보고 욕했다고 신고 한다길래 신고 하라고 했는데 ㅋㅋㅋㅋ
그때 생각 하니깐 웃기네요 판매 1위라고다 좋은건 아닌거 같네요~
저는 저기서 절대 안삽니다 다른데서 돈더 주고 사는게 마음편합니다.
그리고 직거래도 무조건 환불 해줘야 합니다.
환불 꼭 받으세요~
업체명 공개 했다고 했다고 전화 올수도 있는데 신경쓰지 마세요~없는일 지어 낸거 아니면 상관없어요~
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tin***** 12.02.22 21:24활동내역 답변 3 게시글 3
[의견] 답변감사합니다
네 다른 분들도 저처럼 당하지말라고요 이렇게 글올리게 됬어요 ㅋㅋ
아진짜 홧병걸리겠어요 ㅋㅋㅋ
근데 업계 1위도 자의로 만든 타이틀같네요 과연 누가 살까라는 생각이 들더라고요
저는 지갑 보증서랑 상자보증서가
틀리더라고요
업계1위도 이런실수하나요?ㅋㅋㅋ
참나 어이가 없어서 ㅋㅋㅋ
환불해달라니깐 실수인정한다고 상자만 바꿔준다고 하더라고요 어이가 없어서 당장 환불해달라고 했답니다ㅋㅋㅋ저는 언제쯤 환불해주까요?
웃음만 나오네요
다신 안사야겠어요 다른분들도 저처럼 당하지마세요 !!
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활동내역 답변 488 게시글 11
[답글] 음...
원글과 답글 보면 이판매자가 어떤 마성의 매력으로 1위를 하는지 도무지 모르겠네요-_-;;-
tin***** 12.02.22 21:29활동내역 답변 3 게시글 3
[의견] 답변감사합니다
그거요 자의로 만든거같아요
^^
대단해요 뉴토닉 ^^
뉴토닉 이거보시면 저한테 전화좀 해주시지요^^
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활동내역 답변 3 게시글 3
[답글] 뉴토닉님 이글 보시나요?
뉴토닉 내가 오늘까지 돈 입금안시키면 인터넷에 글 다올린다고 했죠?
대답도 안하고 무시하시던데 ^^
보시니깐 어떠세요?
짜증나시죠?
저는 더 짜증나니깐 당장 돈입급시켜요 -
활동내역 답변 3,050 게시글 96
[답글]
토닉 이런글에 흔들리지 않아요.
기업이잖아요.
저도 당일배송이라길래 구매했더니
찾으러 가겠다고 했더니 해외배송 어쩌고 해서
당장 취소했었어요;;
잘 해결되셨음 좋겠어요.
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활동내역 답변 1,105 게시글 15
[답글] 나는 아쉬 10 댓개 주문
다 잘 왓었는데....
뉴 토닉 안되것네....
근데...직원이 입금해주고 화사돈 받고...그런 법은 없다요....너무 웃겨...ㅋ -
활동내역 답변 15,568 게시글 9
[답글] 저두...
예전에 뉴토닉 여러번 구매했을땐 잘왔는데 요즘 장사가 잘되나봐요 변한거보니 ㅠㅠ -
활동내역 답변 129 게시글 40
[답글] 그럴땐 반드시 꼭
상당하시는분 성함 물어보셔야 합니다.
저도 뉴토닉님은 아니지만 그와 비슷한 유형의 판매자분께 물건 사봤는데
와 속터져 죽는 줄알았네요.
이틀안에 온다더니 3주가 지나도록 먼저연락 한통도 없고
제가 연락할때마다 오늘 보낸다, 내일 보낸다. 몇번이고 미루더니
3주만에 온물건은 전혀 다른 물건 ㅋ 짜증나서 환불했더니
그 환불절차까지 오늘, 내일, 모래 ....계속 미루고 - -
소액이든 고액이든 돈이 왔다갓다하는데 그런부분에 있어서 일처리 똑바로 안하면 정말 짜증나지요 -
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활동내역 답변 2 게시글 1
[답글] 고의적으로 그러는거죠...
자기네들이 손해볼것같은 경우는 바로바로 연락오고 절대 빠트리지 않을겁니다.
남의돈을 너무 우습게 아는군요..
저도 예전에 여기서 구매하고 조금만 잘못하면 바로 찢어질것같이 가죽이 너무 얇고 튼튼하지 않은것같아
반품을했는데 배송비로 그렇게 사람 약올리더군요.
저뿐만이 아니였군요... -
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활동내역 답변 10,411 게시글 83
[답글] 아..... 또 뉴토닉이야!!...
뉴토닉 좋은일로 글 올라온걸 본적이 없는 듯.....
저는 여기서 구매해 본적이 없는데,, 여기 고객관리는 전혀 안하나보죠?
이렇게 컴플레인 작렬하는거 보면..
이젠 베스트셀러 순위에도 밀려나셨던데.. 고객관리 좀 잘 하셔야겠어여.
입소문 무섭습니다!!...
속상하시겠지만, 담부턴 잘 알아보시고 꼭 믿을 수 있는 곳에서 구매하세요. -
활동내역 답변 36,289 게시글 120
[답글] 지겹다~~
뉴토닉.....
중요한건 주변에서 뭐뭐 구입한다 했을때 필은 추천해도 뉴토닉은 추천안한다는거...
여긴 입만 살은 서비스가 모토인가봐요.. -
활동내역 답변 1 게시글 0
[답글] 헉...뉴토닉..
저도 3일전에 비뱐민트지갑 구매했는데 해외배송이라 오래걸릴줄 알았는데 3일째인 오늘 배송조회해보니 오늘 도착이네용...
불행중 다행인가ㄷㄷ -
활동내역 답변 6 게시글 8
[답글] 저도 얼마전에
아쉬 슈즈 문의까지하고 재고 있다고해서 확인하고 주문했는데
배송을 안해서 전화하니 담당자가 주말직원이 통화했는데 잘못안거같다고 지금 재고가 없다고 하더라구요
제가 통화했을때는 재고 확인한다고 잠깐 기다린시간이 있는데 그뒤 있다고 하셨는데 도대체 뭔지...
당황스럽더군요. -
활동내역 답변 966 게시글 11
[답글] 아흑,,
저두 토닉에서 구매했는데,,, 물건 받는데두 며칠걸리고 물건은 왔는데 잘못오고,,,
전화했더니 업무종료라 하고 또 전화했더니 점심시간....ㅠ.ㅠ
저번엔 마이클코어스 가방 구매했더니 토닉측에서 판매취소해버리고...뎅쟝... -
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활동내역 답변 1 게시글 0
[답글] 다른분들도 그런 경험이 많으시네요
저도 토닉에서 2년전쯤 지갑하나 선물 하려고 구매했는데
배송 3일이면 완료된다하고는 일주일동안 배송이 안되서 문의를 하니 그냥 쌩까더군요
문의 5개정도하니 죄송하단 말 하나없이 통관문제로 지연된다는 문자 하나 받았습니다.
결국 그러다 2주일이 넘어가고 아직이냐고 문의를 다시하니
아무 말없이 판매취소하더군요
업계에서 알아주는 곳이 정말 꾸준히 쓰레기마인드로 장사하네요 -
활동내역 답변 78 게시글 41
[답글] ⓜ너무짜증납니다
저도저번에 챈서리 가방하나사는데
뭐 2~3일이면 받어보실거에여~
이러드니 일주일동안 안오길래
게시판 Q&A 주구장창햇드니
재고가없어서 주문들어갔다고 ㅋㅋ
그래서 한단소리가
지금 저희가 바로 주문해서요~
신상으로보내드릴게요~~
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ-
cdn***** 12.03.27 08:31활동내역 답변 3 게시글 2
[의견] ....
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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활동내역 답변 40 게시글 6
[답글] ⓜ너무짜증납니다
주위에서 비비안 지갑 가방 산다는 사람들 되다 뜯어말림..특히 쟤네한테 산다그러면 어떻게해서든 다른 판매자한테 사게합니다..아니땐 굴뚝에 연기날리없다고.. 이렇게 안좋은 일로 꾸준히 이슈화되는 회사가 제대로일리가 없겠죠 -
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활동내역 답변 3 게시글 3
[답글] 드디어...
오늘 드디어 환불받았습니다
그렇게 입금해달라고 좋게 말할때는 안해주시더니 소비자고발센터에 신고하니까 환불 조치해주시더라고요 ^^
그런데 소비자고발센터에서 판매자한테 전화통화후 저한테 말씀해주시기를 판매자측에서 무통장입금은 몇백건이되서 조회를 할수가 없어서 못해준거라고요
그애기를 듣는순간 후덜덜....
다시 판매자한테 전화해서 입금날짜와 금액을 알려주니 짜증나는 말투로 어제는 보안카드 없어서 못보내준거 라면서,,,,
판매자덕에 항상 물건 사기전에 잘알아보고 사자는 교훈 하나 얻었습니다
여러분들 진심으로 걱정해주시고 댓글 달아주신 한분한분께 감사드립니다 ;竊? -
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