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필톡[276318] ESCADA여성의류

판매가 어렵다는거 오늘에서야 실감해요 ㅠㅠ

활동내역 게시글 6 답변 5
10-08-04 01:01
조회 1571 답변 16

.. 내용은 댓글에
  • 활동내역 답변 5 게시글 6
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    [답글] ...
    학생의 신분이라 소소한 판매 및 구매만 하는 필웨이 소시민입니다-
    제가 운이 좋았는지 20여건의 구매 및 판매를 하면서 늘 천사같이 좋으신 분들하고만 인연이 닿았어요
    그런데 오늘 한 구매자님의 전화를 받고 가슴이 철렁~ 했네요 ㅠ

    제가 몇년전부터 올려놓은 드레스가 오늘 판매되었다는 문자를 받았어요~
    당연히 엄청 반가웠지만 문제는 제가 공지사항에 결제창 만들어야 한다고 명시했음에도 불구하고
    구매자님이 덜컥 결제를 해버리셨다는거죠;;
    (제 원래 아이디는 멜주소랑 똑같아서- 제가 뭘 사고 뭘 파는지 만천하의 사람들이
    알 수 있죠;; 근데 새로만든 아이디는 입금이 안되더라구요 ㅠ)
    그래서 점심때쯤 문자를 보냈는데 답이 없으시길래, 일단 결제창 만들어놓고, 구매자와의 대화에 자세하게 상황
    설명 해드리구, 8시 40분쯤 다시 문자를 보냈어요- 시간 되시면 연락주시거나 필웨이로그인해서 메모확인해달라구요

    밤 열시반쯤 전화가 왔어요...문제라도 있냐고 물어보셔서
    다시 자세하게 설명드렸어요- 번거롭게 해드려서 죄송하다는 말과 함께, 지금건 구매 취소하시구
    어디어디로 가서 재결제해달라구요;; 요즘 검색이 안된다는 말이 있어서 필웨이홈 주소도 알려드렸구요
    그렇게 잘 마무리되고 난 뒤 구매취소 알림 문자가 왔고, 다시 판매문자 기다리고 있는데 전화가 다시오더라구요
    받자마자 대뜸
    "에이C*~~ 판매를 이따위로 하시면 어떡해요? 구매취소까지 했는데 판매창이 안뜨잖아요!!" 라고 소리를 지르더군요;;
    예상치 못한 욕설에 당황하고 아무말도 못하는동안 저때문에 한밤중에 깼는데 장난하냐는둥...
    44초라는 짧지만 긴 시간동안 협박조의 말투로 불평을 하더니 대뜸 "계좌번호나 불러주세요!!" 라고 해서 얼떨결에 알려드려버렸네요...
    제대로 설명이나 변명도 못해봤어요 ㅠ

    솔직히 지금도 제가 뭘 잘못했는지 모르겠어요
    소소한 판매자인건 맞지만 결제창을 제대로 못만들거나 구매자에게 설명을 똑바로 못할정도의 초보는 아닙니다.
    공지사항, 문자, 메모, 전화통화 이렇게 네번에 걸쳐 말씀드렸는데 이해를 못하신건 아무 상관 없지만
    어떻게 얼굴도 본적 없는 사람에게 그런 언어와 말투를 사용할 수 있는걸까요?
    더구나 제가 문자를 보냈던건 늦은 시간이 아니었고 눈꼽만큼도 재촉한적 없는데
    왜 저때문에 잠에서 깼다는건지도 불분명합니다

    필톡 눈팅하면서 가품이라 우기시는분, 무리한 반품하는 분 등 여러 사례를 들어왔지만
    저같이 전화로 폭언(?) 을 들으신 분도 있는지, 과연 어떻게 대처했어야 하는지.. 궁금하네요

    사실 판매하고싶은 마음이 사라졌지만 상품이 제가 웨딩스촬 유색드레스로 구입한거라
    이번이 아니면 또 몇년을 기다려야 구매자가 나타날지 몰라서요 ㅠ
    이럴땐 그저 제 소심한 성격이 원망스러워요 ㅠㅠ

  • 활동내역 답변 1 게시글 0
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    [답글] 어익후...
    깜짝 놀라셨겠어요.....
    전 오늘 비아리츠 보냈는데......
    왜 가품 보냈냐고 소리지르면서 반말하시는 전화받았어요.....
    갤러리아에서 직접 구매한건데....
    안에 파우치에 본드로 마감이 되어있고 손잡이에 박음질이 엉망이라고......
    전 한번도 생각지도 않은 부분인데...
    제가 제발 홀로그램 한장만이라도 사진찍어서 필게시판에 올려보시던지 중고명품점 가보시라고 해도
    자기가 봐도 100% 가품이라 그럴 수고도 하기 싫다며...ㅋㅋ
    곱게 반품해주려 했는데 끝까지 제가 거짓말해서 안되겠다며,,,
    그런 말 하시더라구요....


    흠..............
    할말이...............없더라구요............쩝...........................................

    참,,작은 돈이던,,큰돈이던,,, 벌기는 참 힘든거 같아요,,,,,
    세상 험난해요 ㅜㅜ 너무,,,ㅜㅜ

    힘내세요 ㅋ 화이링..ㅋㅋㅋ

    • ysk***** 10.08.04 01:25
      활동내역 답변 5 게시글 6

      [의견] 어익후...
      저보다 심한 케이스도 많군용
      제 걱정은 혹시 드레스 보내드려도
      가품이라고 우길까봐 ㅠㅠ

  • 활동내역 답변 37,771 게시글 5
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    [답글] 제이제이
    그래요...판매 어려운것 맞습니다...^^황당하시겠지만 어쩔수 없는일인것 같아요...^^판매자의 비애라고나할까...^^힘내세요...^^

    • ysk***** 10.08.04 01:27
      활동내역 답변 5 게시글 6

      [의견] 읽다보니//
      전문 판매자님들에게 이런 일들은
      빈번하게 일어나나보네요 ㅠㅠ 필님들의 의연함에 존경심이 절로 생겨요

  • 활동내역 답변 9,954 게시글 13
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    [답글] 전화로 폭언을 하면
    그보다 2배더한 폭언을 같이 할거같은데요 저는...


    물건이 문제가 아니라 그런 개념없는 경우는 함 불꽃싸다구를 맞아봐여 정신을 차리겠네염.

    • ysk***** 10.08.04 01:29
      활동내역 답변 5 게시글 6

      [의견] 원래 제 별명이 여자 김구란데
      한 5분전까지 상냥한 목소리로 통화하다가 갑자기 돌변하려니 입이 안떨어져서요 ㅠㅠㅋㅋ

  • 활동내역 답변 141 게시글 0
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    [답글] 네^^
    상품 판매를 해보면 사람을 상대하는 일이 결코 쉬운 일이 아니란 걸 깨닫게 되더라구요^^
    힘내세요^^

    • ysk***** 10.08.04 02:03
      활동내역 답변 5 게시글 6

      [의견] 네 ㅠㅠ
      지금까지 제가 넘 좋은분들만 만나서 판매를 쉽게 생각한 것 같네요;;

  • 활동내역 답변 12,257 게시글 64
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    [답글] 못 배우고 무식한 티를 꼭 온라인에서 내는 사람들이 있지요
    잠깐의 감정 조절도 못하면 그게 사람입니까?
    속상하셨겠네요.



  • 활동내역 답변 8,577 게시글 194
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    [답글] 결론은.................

    님 계좌로 입금시켜 주셧단/주신단 얘기죠?

    .........그 럼~ 그 분은 양반! 이세요........(^^ 글지 안해여~



    님이 결제창을 따로 만드는 이유를 충분히 요해 하신걸루 보이네여ㅋㅋ

    • ysk***** 10.08.04 10:01
      활동내역 답변 5 게시글 6

      [의견] 이 아이디로는 저한테 입금이안된다고
      전화로 이야기했었는데 말이죠 ㅠ
      근데 받고 나서도 문제가 생길까봐
      걱정입니다;

  • 활동내역 답변 53,391 게시글 10
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    [답글] 네...
    제품이 올려진 판매창에 결제가 되었는데....굳이 구매취소를 요청하셔야 할 이유가 있었나요?

    어쨋던...전 판매를 더 많이 해본 사람이지만...
    구매자의 입장에선 좀 의아하고 번거로운 상황이 아니였을지...
    물론 공지사항을 자세히 읽어보지 않고 결제를 하신 구매자님의 착오도 있으셨지만.....
    구매가 생각되로 되지않으시니
    구매자님께서 순간 욱~하셔서 욕까지 하셨나봐요..

    판매를 하다보면 별별 구매자님을 다 만나게 된답니다..
    그냥 그러려니하시고 기분 푸세요..^^

    판매하기 힘든 제품이 그렇게 결제 되었다면...전 좋아라 바로 배송 고고싱~ 했을것 같네요..^^;;

    • ysk***** 10.08.04 09:58
      활동내역 답변 5 게시글 6

      [의견] 이게 동생아이디라서
      저한테 입금이 안돼요;; 저랑 연락도 안하는 먼~ 지인에게 "너 필웨이에 루이비통가방 올렸더라?" 라는 말 듣고 욱해서 부랴부랴 만든 아이디예요 ㅠㅠ

  • 활동내역 답변 7,576 게시글 8
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    [답글] 네~~
    구매자 입장에서라면 번거럽다고 할수 있찌만,,미리 판매창에 기제해놓은 예기라면
    그렇게 막말하면서 무식하게 나올 이유까지는 없을텐데,,,무식한 사람이네요;;;
    물건을 받아도 무식하게 나올 사람입니다,

    • ysk***** 10.08.04 20:05
      활동내역 답변 5 게시글 6

      [의견] 그러게요;;
      공지사항을 안읽어보신 것으로 보아
      혹시 제품설명도 안읽으시고
      받으신담에 실망해서 반품하시는건
      아닐까요 ㅠㅠ

  • 활동내역 답변 12,074 게시글 0
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    [답글] ...
    얼굴안보고 거래한다고 막말 하시는분들 넘 많아요~~ 얼쩔수 없이 참아야하는... ㅠ.ㅠ

    • ysk***** 10.08.04 20:06
      활동내역 답변 5 게시글 6

      [의견] 으아아 ㅠ_ㅠ
      흔한 일이었나봐요;; 필톡에 안올라오는 이유가 그런일이 없어서가 아니라 너무 흔해서였나보네용

  • 활동내역 답변 6,196 게시글 34
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    [답글] 그럴땐 그냥 의연하게
    그려려니~ 하세요 ^^;;;

    진상고객님은 아닌것 같고, 귀찮아서 짱나셨을거에요. 이해해줍시다;;;;;

  • 활동내역 답변 12,491 게시글 429
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    [답글] 번거롭다 생각해서
    그렇게 행동하셨던것 같아요.
    판매자님이 이해해 주셔요 ㅠ
    판매자님이 속상하셨겠어요 토닥토닥

    • ysk***** 10.08.04 20:07
      활동내역 답변 5 게시글 6

      [의견] 저도 이해하고싶은데
      태어나서 한번도 들어본 적 없는 말투와 언어에 놀란게 쉽사리 진정되지 않네요--;;

  • 활동내역 답변 9,246 게시글 624
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    [답글] 개처럼 돈번다는걸
    필 판매하면서 배웁니다.

    • ysk***** 10.08.04 20:02
      활동내역 답변 5 게시글 6

      [의견] 앗!
      저 숨겨진 돌체님 팬이예요 ㅎㅎ
      그래도 돈을 받는 입장은 저고
      돈을 내는 사람은 구매자이니 ㅠㅠ
      이러지도 저러지도 못하네요;;

  • 활동내역 답변 19,779 게시글 157
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    [답글]
    구매자입장에서는 번거롭게 생각해서, 우연치않게 그렇게 말이 나왔을꺼예요.

    그 말에 너무 신경쓰지마시구요, 그냥 한 귀로 듣고 한 귀로 흘러버리세요.

    • ysk***** 10.08.04 20:04
      활동내역 답변 5 게시글 6

      [의견] 네;;;
      답글들 읽어보니 번거로우셨을 수도 있겠네요 (전 결제창 주문에 익숙해져서 미처 생각을 못했거든요;;)

  • 활동내역 답변 134 게시글 8
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    [답글] 정말 판매자의 입장은 힘드네요;;;
    저도 그냥 주부인데요...
    요번에 잇백에 미쳐서 몇천을 질렀더니 카드값 갚느라 1~2번 든거 50~80만원씩 손해보고 팔고 있는데요;;;
    정말이지 판매자의 입장에 서보니 정말 앞으로는 나는 이러지 말아야지 싶은 일이 한둘이 아니네요;;;

    님 말씀처럼 요번 임자 떠나면 언제 또다른 임자 날지 몰라 그냥 팔고 하는데요;;;
    정말 택배비도 깎고 제품도 10만원은 기본 에눌 문의 하시고~~~
    ㅎㅎㅎ
    그래도 빨리 입양 가줬음하는 심정에 보냅니다~~~

    이제 입양 보낼 아이가 둘 남았는데 계속 매너 좋은 분에게 갔음 싶네요...
    제품 받고 구매결정 언제하나 맘 조리는것도 정말 어렵네요..

    • ysk***** 10.08.04 20:01
      활동내역 답변 5 게시글 6

      [의견] 힘내세요 ㅠㅠ
      남은 두 아이들 좋은 주인분들 만날거예요!!:]

  • 활동내역 답변 1,324 게시글 3
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    [답글] 별별사람다있죠뭐 다 똑같이 좋을수만은 없나봅니다 ;;
    지극히 평범한 사람들만 있었으면 좋겠네요
    더도말고 덜도말고...

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