반품이요....

Question

제가 어제 마크제이콥스샌들을 판매했는데요...우체국으로 받기원하셔서 점심시간짬내서 ㅠㅠ택시까지타고 우체국가서 보내드렸습니다.......근데 반품원하시네요... 이유는..부속품이없다는이유로... 제가 상세설명에 부속품써놓은것도아니고..사진같이찍을때 마크콜렉션북상자에 위에 찍었거든요?그거를 신발박스라고 착각하셨나봐요.. 일방적으로 반품누르신상태인데 반품거부될까요?..물건에하자있는건 절대아닌데..

kim***** · Answer

단순변심 같으니 왕복 반품 비용 받고 받아주세요

wjd***** · Answer

왕복택배비 받으세요

soo***** · Answer

잘 협의하여 진행하세요.부속품으로 보일 만한 박스와 사진 같이 찍으셨다면.... 판매자님도 어느정도 책임이 있어보이네요.

mod***** · Answer

왕복배송비 받으시고 해주셔야 할것같아요~

lux***** · Answer

정해진 기일내에 구매자가 반품을 요청하시면 받아주셔야 해요.왕복택배비 받으시고, "반품처리" 해주셔야겠네요.

guh***** · Answer

없다는 이유면 택배비도 안주실가능성이..ㄷㄷ

jh4***** · Answer

맘 편하실거예요 ㅜㅜ택배비는 꼭 받으셔요

now***** · Answer

단순변심이라도, 규정상 반품을 받으셔야해여..해주시더라도, 왕복 배송비는 꼭 받으세여~

sa0***** · Answer

반품 받아주세요~그분은 부속품도 신으시나 보죠 뭐~

qni***** · Answer

반품처리하시는게 좋겠네요. 안해주면 또 골치아프답니다.ㅠㅠ

yur***** · Answer

왕복 배송비 받으셔야지요...

cha***** · Answer

특별한 사유가 없는 한 반품거부는 어려울 것 같아요.일단 상품 돌려받으신 후 배송전 상태와 다름 없는지 잘 확인해주세요~문제 없다면 반품승인해주셔야 해요.힘들게 배송하셔서 더 안타깝네요~

miy***** · Answer

오해하셨나보네요....반품은 원래 받아야하는걸로 알고있어요.

ppp***** · Answer

선물용으로 구매했을수도 있을테니 왕복택배비 받으시고 반품 받으세요.

hee***** · Answer

받고, 반품받아주시면 될 거 같아요.竊?다시 둘러보다 보니, 제가 딴 생각하느라 웃는 표정을 지어놔서 화들짝 놀람;;竊?

lco***** · Answer

반품은 받아주셔야 합니다...ㅜㅜ

lov***** · Answer

왕복 택배비 받으시고 반품 해주셔야할듯하네요..

pue***** · Answer

고객센터	feel@feelway.com
개인정보보호	privacy@feelway.com
명품핫딜/기획전 제안문의	md@feelway.com
글로벌셀러 입점문의	globalseller@feelway.com
중고매입 제휴문의	eco@feelway.com
마케팅 제휴문의	mktbb@feelway.com

필웨이 중고명품 플랫폼

명품지식정품인지 궁금할 땐, 명품지식

FEELWAY 이메일 문의

이메일 문의

궁금하신 사항을 상담해드려요

이제 카카오톡 채널에서 만나요

알아두세요.