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질문[193552] FENDI악세서리

이제품이 가품으로 보이시나요?









휴..

구매하시고 구매결정이 없으셔서 직권구매결정된 제품인데..

구매하신지 10일만에 연락오셔서 정품이 아니라고 반품하시다 하시네요.

펜디매장에서 가품이라 했다구요..


제품은 일본 펜디 세일에서 구매한 제품으로 100% 정품이고 제가 직접 구매해온 제품이랍니다.

세일이라 영수증이나 택등 부속품을 받지못해 세일로 저렴하게 구매한만큼 저렴히 판매했습니다.

그런데 매장에서 가품이라 했다시며 저에게 계속 보증서를 요구하시네요.

찝찝해서 사용못하겠다며..


제품이 맘에 들지않으시면 수령당일 혹은 다음날정도에 연락주시고 물건 보내주시면 대부분 환불을 해드리지요.

다른 판매자분들도 마찬가지이실거예요.

그런데 이렇게 택이 없는 제품을 구매하시고 10일만에 직권구매결정까지 되어 정산중인 제품을 무조건 물건 보내겠

다 하면 받아주시나요..?

너무 속상하네요.

어느매장직원이 가품이라 했는지 알려달라,직원 이름은 생각나지않을수있으니 어디 펜디 매장인지만 알려달라해도

그부분에 대해선 묵묵 부답 이십니다.


저와는 잘 이야기가 되지않아 내일 필웨이로 이야기하고 물건 보내신다는데..

저도 가품이 아닌이상은 절대 환불해드릴수없다 해놓은 상태 입니다.



처음엔 정가품 문의로 시작해서 결국은 넋두리가 되었네요.

아무튼 속상해서 주절주절..;ㅁ;

필님들 즐거운 일요일 저녁 되세요..
  • [답글] 가품으로 보이지 않습니다.
    가품 증명서 떼어오라고 하세요.
    이미 구매결정 된거, 정확한 증거 없인 환불해주실 필요 없습니다.
    같이 매장 가자고 하세요. 만나서 같이 가세요.

    • 790***** 09.07.12 20:59

      [의견] ^^
      답변 감사드려요.일요일 푸욱 잘 쉬고있다가 갑작스런 연락에 울적해졌답니다..말씀 감사해요^^

  • [답글] 저기..다른말이지만~~
    펜디 구경하러 들어갔다..
    놀라고 왔어요~

    판매자님이세요? 왕~

    성유리인줄 알았어요..넘 이쁘세요~~


    저도 펜디 팔찌 사고싶네요~구경다시 가께요~ㅋㅋ

    • 790***** 09.07.12 21:11

      [의견] ^^
      에구..과찬을..^^감사합니다.팔찌 예쁘게 봐주셔서 감사해요^^

  • [답글] 아휴.. 생떼쓰는 인간들.. 진짜
    이런 사람들 너무 싫어요.. 언제 한 번 따끔한 맛 봐야 할텐데..

    • 790***** 09.07.12 21:12

      [의견] ^^
      정가품을 판별하느라 시간이 늦으셨다고 하는데..어차피 매장에선 정가품에 대해선 말 안해주는걸로 알고있는데..대체 어느매장에서 섣부른말을 해서 이렇게 피해를 주는건지..속상해요..ㅠㅠ

  • [답글] 아시죠~~~~
    어떻게 처리 해야되는지 ~~




    • 790***** 09.07.12 21:12

      [의견] ^^
      세컨님 오랜만이세요^^평안 하시죠?^^

  • [답글] 그런사람들
    냅두세요

    괜히 건들어서 사람 만들지 마시구요

    그상태 그대로 관속 고고싱 할때까지 여기저기 미운털 박히게 살게

    • 790***** 09.07.12 21:15

      [의견] ^^
      10일이나 지났는데 정품을 가품이라고 환불해달라하시는건 너무하죠..ㅠㅠ

  • [답글] 아무래도,,
    마음이 변해서 그러시는 걸로 보이네요.
    정말로 매장에서 가품이라고 그랬다면 어느 매장인지 말씀하실 수 있을텐데..

    • 790***** 09.07.12 21:29

      [의견] ^^
      네..잘은 모르지만 갑자기 매장에서 진짜가 아니라고 하시고..어디매장인지는 말씀을 안해주시니..;;

  • [답글] 네...
    이제품은 아무리 봐도 정품이네요..어딜 봐서 가품이라는건지..참...

    그분 하고 대화 하실 필요 없습니다..필웨이 쪽 하고 대화 하세요..그래서 전 보내 드릴때 엄청나게 많은 질문을 하고 보내

    드려요...

    • 790***** 09.07.12 21:30

      [의견] ^^
      정품 확인 감사드려요..^^내일 구매자님께서 필웨이로 연락하면,제게도 필웨이에서 연락이 오겠지요..그때 이야기해야겠어용..감사합니다^^

  • [답글] 저는 진/가품은 구별 할 줄 모르지만.. 'ㅂ'
    790505님은 알아요. ♡
    눈 크고, 예쁘시고, 일본에서 판매하시는 분이져? 'ㅂ'

    정품만 파시는 거 같든데..
    글고, 정말 제대로 된 진상 구매자님 만나셨네요..

    10일동안 대체 뭐 했데요?

    에구.. 정말 짜증나시겠어요..
    세상에는 정말 별 사람들이 다 있죠.. ㅠ

    기분 푸시구요, 잘 해결되시길 바래요. ♡

    ㅋㅋ 저도 팔찌 구경하러 가요. 'ㅂ'/

    • 790***** 09.07.12 21:54

      [의견] ^^
      앗..뜨거운 관심 감사드려요^^저는 일본에서 제품을 구해서 정식통관해서 한국에서 판매한답니다..^^일본은 자주 왔다갔다 하게되네용..^^감사해요..잘 해결할게용^^

  • [답글] 자기가 생각한게 아니면 꼭 아름다운 꼬투리 잡아서 딴소리 하더라.....
    저도 그런사람 만난적 있음.
    기분...? 음...말을 말아유~~

    힘내세요...!

    竊?블랙컬러 남아있나욤? ^^;;竊?

    앗...!
    판매자님 홈에 있는 B 버클 뱅글 저도 똑같은거 아이보리컬러 있는데...
    저거 착용하면 정말 예쁘답니다. 강추-

    • 790***** 09.07.12 21:56

      [의견] ^^
      네에..아무래도 전문판매자이다보니 정가품 여부에대해선 더욱 민감해지고..저런 말 들으면 더더욱 속상한것같아요..ㅠㅠ위로 감사드려요^^비버클도 넘 예쁘죠^^다들 팔찌 관심 가져주시니 기쁘네요^^

    • ljw***** 09.07.12 22:08

      [의견] ㅋ~~~
      쌤 하고 폰팅은 하세여? ㅋ 저도 끼워 주삼~~ 참..저 질문하나 올렸어요..어케 생각 하시는지...ㅠㅠ 2틀 잠 못자고 있삼...ㅠㅠ

  • [답글] 전 판매자님이 고용한 모델인줄알았는데
    판매자님 본인이셨군요+_+

    기운내세요!!!!!!

    • 790***** 09.07.12 22:43

      [의견] ^^
      네에^^판매해보신분들은 대부분 겪으실만한 그런 난감한 상황이지용^^공감해주시는분들이 계셔서 위로가 되었어요.감사해요^^

  • [답글] 네.....
    직권처리되어서 정산중인데 반품을 받아주실 필요는 없지요.
    저렇게 이쁜걸 가품이라니요....

    • 790***** 09.07.12 23:10

      [의견] ^^
      네에^^예쁜 정품인데 너무 서운하고 속상해서 하소연 해보았어요^^답글 감사드려요^^

  • [답글] 제가 제일 궁금한건...
    도대체 어떤 매장에서 정가 판정을 해 준다는건가요?
    저는 "저희 매장에서는 이런 제품을 판매한적이 없습니다.저희가 판매하는 제품과는 좀 다릅니다." 라는 답변을 한 점원은 봤습니다.솔직히 저 점원 본사쪽에 컴플레인 걸긴 했습니다. 저희 엄마가 20년도 더 전에 파리에서 첨으로 구입한 루이비통 제품을 들고 매장에 갔을때 점원이 한 얘기였고 그 점원은 루이 매장에서 일한지 6개월도 채 안되는 신참 주제에 마치 자기가 모르는 제품이니 가품이라는 듯한 뉘앙스를 풍기면서 말을하더라구요.
    대놓고 가품이다라고 말하는 직원은 없어요.제가 위에 쓴 것처럼 뉘앙스를 풍기는 같잖은 점원은 있습니다.
    그래서 출처를 말씀 못 하는 걸거에요.
    10일만에 반품이라...참,,,할말이 없네요.

    • 790***** 09.07.13 11:57

      [의견] ^^
      그러게요.상식적으로 매장에서 진짜가 아니라는 말을 했다는게 좀 이상해요..구매자님께서 원치않는 제품이었다면 바로 말씀하시고 왕복운송료정도만 들이신후 반품 하셨음 좋으셨을텐데..ㅠㅠ

  • [답글] 펜디에서 알려줬을 리가 없습니다.
    허위사실에 의거한 협박으로 형사고소하세요

    • 790***** 09.07.13 11:58

      [의견] ^^
      처음 매장에서 진짜가 아니라고 했다고 말씀하셨다가 제가 매장을 물으니 계속 그부분은 흐리시더라구요..정품이 확실해서 더욱 답답하고 속상했지요..ㅠㅠ

  • [답글] 네~~~
    매장에서 가품이라고 했을리도 없지만...

    10일뒤에 와서 가품이다라고 단정지으시다니!!

    그냥 실컷 쓰시다 변심하신걸로 보이네요...

    이미 구매결정 하신 제품인데 가품이라면 가품인 이유가 있어야죠..

    어느 매장에서 그리 말해줬는지 물어보셔요 말 못할것 같은데;;

    • 790***** 09.07.13 11:58

      [의견] ^^
      그러게요;;어디매장인지는 말씀을 안해주시고..ㅠㅠ직권 구매결정된 제품이라 저는 가품이 아닌이상은 반품을 받지않을 생각이예요..10일이나 지난 물품을 찝찝해서 사용못하신다하시면..전 어떡게 새제품으로 다시 판매하나요..ㅠㅠ

  • [답글] 며칠 사용하고
    반품할려는 구실을 만든건 아닐까요?
    이미 구매결정은 햇고 정품이면 그냥 요샛말로 쌩까세요^^

    • 790***** 09.07.13 11:59

      [의견] ^^
      부속품이 없는 제품이고 뱅글이다보니 사용을 안했다고 하시지만 그걸 그대로 믿고 반품을 받을수는 없을거같아요..날짜가 10일이나 지났으니..위로 감사드려요..^^

  • [답글] .........
    이해가안됩니다. 저렴히가져가시고 구매결정도안하시고 직권처리로 결국 정산 이미다되었는데.......하다하다 별의별짓竊??竊?까지 다하시네요...궁금한게요. 여기 필웨이 진상 또는 남의물건에 피해끼치시는분들.아무리 고객이 왕이라지만 백화점매장에서도 떳떳하게 그러시는지 궁금하네요....인터넷상거래는 얼굴안보인다고 너무 예의없게 하시는거아닌지....
    판매자님 힘내세요.

    • 790***** 09.07.13 12:00

      [의견] ^^
      위로 감사드려요.미믹님.정말 온라인이라 그런지..아님 어디서나 그러시는지..상식선에서 이해 안가는 말씀을 하시며 반품을 요구하실땐 너무 속상하지만..다들 겪으시는 고충이시겠지요.ㅠ.ㅠ

    • sio***** 09.09.16 00:43

      [의견] 맞아용
      매장가면 매장녀한테 찍소리도 못할거면서..글구 매장가서 부끄럽게 진품이냐 물어보는 사람이 어디있어..바부바부 무시해요!!!

  • [답글] 언니 이거 너무 이쁜데요.
    나도 하나 장만해야징~~^^

    • 790***** 09.07.13 12:00

      [의견] ^^
      꺄^^지연님^^관심 감사드려요.예쁜 지연님 항상 평안 하셔용 :)

  • [답글] 예쁘다고...
    생각했던 아이인데.....그런일이있으셨다니요...너무 속상하시겠어요...

    • 790***** 09.07.13 12:01

      [의견] ^^
      네에^^속상해서 하소연 해보았어요.다들 위로해주시니 감사하고 마음도 풀리네요..어차피 반품이 가능하지않다는건 알고있지만 뭔가 속상하고 울컥한 맘에..모두들 감사드려요.가방님 감사해요^^

  • [답글] 정신병자인가보네요
    펜디매장 어디점 어디 직원이 말했는지 불라고하면 찍소리 못할거에요 ^^

  • [답글] 아이쿠..
    항상 곱~게 사진올려놓으시궁~~ 이쁜아이들 많이 판매하셔서 종종 찾아가보구 그랬는데~ 이런일 겪으시다니..ㅎ 차라리 맘에안든다 반품하겠다 라구 하는게 낫지..이것참.. 잘 해결되시길 바랄께요~~

  • [답글] 속상...
    속상하시겠네요...차라리 솔직하게말하지..참..판매자님!!
    이젠 이팔찌는 못구하는건가요??

    • 790***** 10.04.17 17:39

      [의견] ^^
      앗!꽤 지난 글에 답글이..답글 감사드려요^^
      팔찌는 지금도 판매중인데..
      다른 색상은 다 판매했구용^^
      스카이블루 와 연두색 남아있답니다.
      감사하구요^^
      솔직한 봄날 되셔요^^

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