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< 배송 안내 >

평일 오전11시이전 주문건은 모두 당일 출고 됩니다

(금요일 오전11시 전까지 주문시 토요일 수령 가능합니다)

모든 제품은 국내 배송으로, 우체국 택배를 기본 배송으로 합니다

결제를 완료하신 분에 한하여, 필요 시 구매자 직접 픽업 가능합니다

< A/S 안내 >

샤넬, 에르메스, 루이비통의 제품은 월드게런티로 전세계 부티크에서 AS가능합니다

제품마다(특히 가죽제품) 제조공정상 패턴, 결, 주름의 차이가 있으며, 미세한 스크래치가 있을 수 있으니 예민하신 분들

은 백화점 구매를 추천 드립니다 (상세페이지 제품 컨디션 확인 요망)

< 교환 및 반품 안내 >

저희 업체는 제품의 검수 및 출고 과정을 직접 촬영을 통해 정밀 검수 사진과 영상으로 보관하고 있습니다

촬영 자료를 기반으로 출고시 제품과 수거시 제품의 컨디션이 상이할 경우 교환/반품 불가 합니다

교환/반품은 제품 수령 후 24시간 이내 판매자 연락처로 직접 연락 주셔야 하며,

다음과 같은 경우는 교환 및 반품이 어렵습니다

*제품 출고 시와 동일한 컨디션이 유지되지 않은 경우(케이스 손상, 쇼핑백 훼손, 부속품 분실 포함)

*제품의 하자라고 보기 어려운 경우(가죽 제품의 자연스러운 주름, 눌림 자국, 마감 실 노출, 접착제 자국 등)

명품 사업을 위한 사전 준비 작업 8

*착용, 미 착용의 여부를 정확히 파악하기 어려운 제품(주얼리, 의류, 가죽 제품 등)

*시착만으로도 가죽이나 패브릭의 손상이 발생하는 신발류

-고가품이나 일부 한정 제품에 대해서는 교환/반품이 불가 하오니 신중하게 구매 부탁 드립니다

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