◈ 필독 사항 ◈

JJANGA 판매하는 모든 제품은 이태리 현지의 시즌 오더 및 바잉 업체를 통해

정식 수입통관 절차를 거친 100% 정품 및 새 상품입니다

차후 가품으로 판명될 시 200% 환불 보상 및 모든 법적 책임을 다할 것을 약속드립니다

◈ JJANGA만의 퀵서비스◈

※부산 전 지역 무료 퀵서비스로 주문 당일 받아보실 수 있습니다

(퀵서비스 신청 고객만 고객 센터로 연락 주세요)

퀵서비스로 받으신 경우 구매 시 무료이며 반품하실 경우 퀵서비스 비용(20,000원)은 고객 부담입니다

전국 각 지역 퀵서비스는 연락 주시면 상세히 안내해드리겠습니다

대부분의 명품은 수작으로 이루어지며 그로 인해 제품의 박음질, 본드 자국, 마감 처리 다를 수 있으며 가죽 눌림 또는 주름 등이 발생할 수 있습니다

이런 분부을 제품의 하자가 아니며 이런 부분에 민감하신 고객님께서는

백화점 또는 직접 매장을 방문하시어

구매하시길 권해드립니다

당일 4시까지 주문건에 대한 배송은 당일 출고되며 그 이후의 주문건은 다음날 출고 됩니다

◈ A/S 규정 ◈

1. 본 제품의 보증기간은 구매일로 부터 6개월입니다

2. 보증기간이 지났거나 고객 과실로 인한 수선은 유상으로 진행되며 장식및 부속품 분실시,

가장 유사한 제품으로 교체되며

품질 보증기간과 관계없이 유상처리됩니다

3. 고객의 실수를 통한 AS는 유상처리 됨을 알려드립니다

◈ 교환및 반품 ◈

1. 명품 특성상 수취후 1일이내 고객센터로 반품 요청을 해주셔야 하며

제품은 수취일로 부터 7일 이내로 고객센터로 도착해야 하며

부속품 (더스트 백 정품 박스 택등등)등이 제거되거나 분실 오염시 반품 불가능 합니다

2. 제품의 오염 (주름 발생 냄새 배김)등등 으로 인해

상품으로써의 가치가 떨어지는 경우 반품이 불가능합니다

3. 임의로 제품 발송시 반송 처리 되며 곡 고객센터로 연락주심 감사하겠습니다

4. 반품시 상품은 동일하게 포장후 반송해주시고 단순 변심 상품교환등은

배송비 10000원같이 동봉해 주세여

5. 상품 불량 오배송일 경우 택배비는 업체가 부담합니다

6. 지정 택배사 : 한진 택배 1588-0011