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- 백화점 매장가격 문의 관련-

해당상품은 고야드 매장 접근성이 어려운 고객님들, 시간이 없어서 웨이팅이 어려운 고객님들, 하루만에 상품을 받아보고 싶은 고객님들을 위한 상품입니다!

백화점 매장가격과 금액이 다른 이유는 구매대행 인건비, 스토어 이용수수료 비용등이 추가되기 때문이며,

온라인에서 백화점 구매대행으로 판매되고 있는 타사이트들과 비교했을 때 최저가임을 보장드립니다.

- 당일발송 -

제니부띠끄에서는 평일 오후 1시까지 주문하신 고객님들을 위해 당일 발송 원칙을 고수하고 있습니다.

또한 안전한 배송을 위하여 우체국 택배를 이용하고 있습니다!

주문하시고 다음 날 받아보실 수 있으며, 별도 퀵배송이 필요하시면 착불퀵(서울,수도권)으로도 보내드립니다.

- 전국 고야드 매장 A/S 가능 -

전국 모든 백화점 내 고야드 매장(신세계,현대,갤러리아 백화점 등)에서 A/S 가능합니다.

정품이기에 A/S에 대한 걱정은 하지않으셔도 됩니다!

- 교환 및 환불안내 -

환불은 상품을 받으신 후 박스가 개봉되지 않은 상태여야하며, 수령후 24시간 이내에 문의주셔야 가능합니다.

미세한 구김이나 가죽눌림등의 이유로는 교환 혹은 환불 사유가 되지 않습니다.

명품은 공장에서 찍어내는게 아닌 수작업으로 제작되어지기 때문에 실밥이나 미세한 가죽눌림등이 있을 수 있습니다.

이런부분에 예민하신 고객님들께서는 온라인보단 백화점 매장에서 구매하시는걸 추천드립니다 :)

프리오더 상품으로 교환 및 반품이 어려우니 신중한 구매 부탁드립니다!