1.한국공식정품만을 취급합니다.

2.보증서 케이스 풀셋으로 출고 합니다.

3.전국백화점 AS접수가능하며 보증서 지참하셔야 합니다.
@AS접수- 기계 이상,파손,수리의 경우 접수후 본사AS실로 들어가 AS처리 되며 그과정에 약 한달의 시일이 걸립니다.

@가죽줄인 경우 사이즈에 맞게 그냥 착용하심 되시고

쇠줄인 경우 백화점에서는 보증서 가져 가셔서 부탁을 해보셔야 하며 백화점 AS접수는 가능하나 직접적인 서비스는

응대하는 분에 따라 달라 확답 드릴수가 없습니다.

줄 줄이는 부분이나 바로 직접적인 서비스의 경우는 백화점이나 정품 매장에서의 의무 사항이 아니라 거절 할수도 있습

니다. 로즈몽은 줄줄이는 방법이 아주 기본형이기때문에 시계전문점 가셔서 줄이셔도 무관합니다.



@배송시 요청사항란 에 딱 맞는 손목둘레 cm 남겨두심 약간 넉넉히 조절하여 출고 가능합니다.

-줄여서 수령시 반품 교환, 환불 불가함

-조절후 수령후 혹시나 사이즈가 맞지 않는경우는 재조정 하셔야 함을 참고 바랍니다.


4.1년 무상이며 기간내에 고객님 부주의의 경우 비용 발생할수도 있습니다.

5.1년 이후에도 보증서 있어야하니 잃어 버리지 마시고 보관 잘해두셔야 합니다.

보증서 분실시 재발급 불가하니 유의하여 주시기 바랍니다.

6.시계 줄조절이나 상품테그 제거후에는 반품 교환 불가하오니 제품 확인하신후 사용바랍니다.

7.문의사항 010.6894.8358 / 010.6772.8457 부재시 문자남겨두심 답변드리겠습니다.



감사합니다.^^