◆ 쇼룸 방문 환영 ◆
AM 12:00 ~ PM 21:00 (주말휴무)
주소 : 대구광역시 수성구 두산동 SK리더스뷰 상가 (102호)
화면상단 매장주소 옆에있는 약도를 클릭하시면 정확한 위치와 찾아보시는 방법을 지도와
사진으로 상세하게 안내해드리고 있습니다. 방문하시기전에 꼭 확인 부탁드립니다.^^
→ 구글지도에서 "바이샵"을 검색하시면, 쉽게 찾아오실수 있습니다.
저희 BY-SHOP 은 당일 배송을 원칙으로 하고있습니다. (주말,도서산간 지역 제외)
전 제품 평일 오후3시까지 결재확인시 당일배송 다음날 받아보실 수 있습니다.
BY-SHOP의 모든 제품은 무료배송으로 받아보실수 있습니다.
주말및 공휴일은 다음 평일날 배송되니 양지하여 주시기 바랍니다.
배송제품의 확인사항은 구매창의 송장번호를 클릭하시면 간편하게 조회가능 합니다.
저희 BY-SHOP 은 고객님이 만족하실때까지 교환 및 환불이 가능합니다.^^
단, 명품의 특성상 제품의 회손(택제거,부속품분실,제품의 사용흔적,스크래치 등) 시 교환 및 환불이 불가하니
제품구매전 충분한 상담과 문의를 해주시면 성심성의껏 답해드리겠습니다.^^
교환 및 환불, 구매취소에 따르는 비용 왕복택배비와 박스포장비10000원은 구매자 부담이오니
숙지하여 주시기 바랍니다.
◆ 자주하는질문 ◆
▶ Q1. 정품여부가 궁금해요
- 이태리 명품브랜드를 전문적으로 수입하는 직수입 업체입니다. 판매되는 모든상품은 명품브랜드 라이센스를 가진 이태리 현지 정식매장을 통하여 직수입한 정품이며
국내세관에서 철저한 통관이 끝난 100% 정품/새제품만을 판매하고 있습니다.
(제품에 대한 수입신고필증 등 모든 서류를 보유하고 있습니다.)
▶ Q2. 캐런티카드 품질보증서도 있나요?
- 일부 브랜드(프라다) 브랜드는 신용카드 형식으로 제품부다 첨부해주지만 대다수 브랜드는 개런티카드를 만들지 않는 브랜드가 대부분입니다. 브랜드별로 모델명/바코드가 있는 택이나 컨트롤카드 정도가 구성품의 전부 입니다.
- 또한 품질보증서는 국내 백화점/본매장에서 자체적으로 발행하는것이라 직수입 특성상 따로 보증서는 없습니다.
▶ Q3. A/S가 궁금합니다. 백화점에서도 A/S가능한가요?
- 백화점에서는 해당 매장에서 구매한 제품이 아니면 A/S접수조차 해주질 않습니다.
ex) 고객님이 해외에서 직접 명품을 구매하여도 국내 매장에서는 A/S가 불가능합니다.
- 백화점과 동일하게 명동사/강남사 같은 명품전문수선점에서 유상으로 직접수선하셔도 되지만 번거로우실 경우
저희쪽에 의뢰하시면 보다 빠르고 불편함없이 처리해드리고 있습니다.
- 자체적인 결함은 저희가 3개월 무상으로 A/S를처리해드리고있습니다.^^
단 고객님 부 주의로 인한 A/S는 유상으로 처리됩니다.
(고객님이 백화점에서 구입하셨을 경우라도 이부분도 마찬 가지입니다.^^