ERANZI KOREA
ERANZI KOREA에서 판매되는 모든 브랜드 제품은 합법적인 수입절차를 거쳐 유통되는 100%정품 입니다.
이란지는 전세계 패션과 스타일을 선도하는 최고의 브랜드를 선발, 판매하는 온라인 럭셔리 스토어입니다.
‘럭셔리, 그 이상’이라는 비전을 가지고 아시아 여성을 위한
해외 명품 브랜드와 차별화된 고객 서비스를 제공합니다.
이란지는 병행수입을 전문으로 합니다.
다른 리테일샵들과는 달리 유럽의 공식 딜러들과 협력하여 상품을 대량으로 구매합니다.
고객님들이 럭셔리 브랜드를 사기 위해 얼마나 고생하는지 잘 알기에,
조금이라도 도움이 되고자 가장 실속 있는 상품을 찾기 위해 끊임없이 노력합니다.
또한 구매할 때 환율 둥 가격에 영향을 미칠 수 있는 모든 요소를 고려해 고객님들께
가장 낮은 가격으로 제품을 선보이려고 노력합니다.
이런 노력을 통해, 우리 고객님들이 럭셔리 브랜드를 장소에 구애 받지 않고
몇 번의 클릭만으로 쉽고 편안하게,
그리고 훨씬 저렴하게 구매할 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.
-배송정보-
주문하신 상품은 대한통운으로 입금완료일 기준 (토, 일, 공휴일 제외) 1-3일 이내에 출고됩니다.
수입상품의 경우 생산 및 세관 통관의 시간이 소요되어 다소간의 지연이 발생할 수 있으니 양해 부탁 드립니다.
또한 출고가 3일이상 늦어지는 경우 주문 시 작성된 고객님의 연락처로
개별 안내를 드리는 점 양해 부탁 드립니다. (전화 혹은 SMS 혹은 Mail)
-교환/반품/환불 안내-
주문취소는 상품 발송전에만 가능합니다.
이란이의 책임으로 인한(하자/오배송 등) 반품/교환 시 반품배송비는 이란지가 부담합니다.
고객님의 책임으로 인한(변심/사이즈,색상착오 등) 반품은 가능하지만 해외수입상품이기에 타상품으로의 교환은 불가능한 점 참고 부탁드립니다.
고객님의 책임으로 인한(변심/사이즈,색상착오 등) 반품 시 왕복택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
배송비: 포장사이즈에 따라 다르나 3,000 - 5,000 원 정도로 책정이 됩니다.
반품/교환 불가사유
- 제품을 받으신 날부터 7일이 경과한 경우
- 택이나 박스 기타 부속물이 분실되었거나 손실된 경우
- 이미 제품을 사용하여 판매가 불가능한 경우
[교환/반품 주소]
서울시 중구 신당2동 407-9 지산타운 지하 101호
-브랜드박스 및 개런티카드(보증서유무) 여부-
모든 명품 브랜드가 하드케이스가 있는 것은 아니며
지갑, 구두 등 100% 가죽으로 된 상품의 경우 하드박스에 포장되어 수입됩니다.
또한 개런티카드 또는 보증서를 가지고 있다고 생각하시는 분들이 많습니다.
개런티카드의 경우 프라다/까르띠에/디올/샤넬등이 부속품으로 포함되어 나옵니다.
개런티카드가 없는 브랜드는 구찌/페레가모/발리/디올옴므 등 대다수 브랜드들이 없습니다.
(백화점 매장에서 발급하는 품질보증서는 백화점 자체적으로 발급한 것입니다.)
-제품의 라벨 중 일부가 커팅되었거나 바코드가 지워져 있는 경우-
바코드와 택 부분에 수출업체들의 정보가 포함되어 있음으로
유통채널 별로 판매를 위한 수입과정에서 제품 라벨의 형태가 달라질 수 있습니다.
이는 대부분의 수입업체들이 동일 하며 법적인 부분 및 진/가품과는 아무런 관계가 없습니다.
-박음질,마감 등이 좋지 않다 느끼시는 경우-
이는 제품생산에서 공장처리와 수공처리에 따른 문제입니다.
동일한 모델이라도 처리과정 가죽부의에 따라 재질이 다르게 보일 수 있습니다.
또한 제품마다 마감상태가 다른 경우가 있으나 이것은 생산 과정에서 발생하는 자연스러운 현상입니다.
특히 고가의 명품일 수록 공정 중 수작업이 많은 관계로 제품별 마감 형태가 다른 것이 일반적입니다.
따라서 이란지가 판매하는 제품은 100% 정품이 확실하니 믿고 구입하셔도 됩니다.
A/S는 병행수입의 유통과정 특성상 불가능합니다. 가까운 명품 수선점을 이용하여 주세요.
-특이사항-
가죽 제품의 경우 천연가죽의 특성상 세심하게 찾아보면 결이 고르지 않은 부분이 있거나
새 제품임에도 불구하고 잔기스, 미세한 스크래치, 가죽의 결이 고르지 않은 것 등은
제품의 하자가 아니며 교환이나 환불 대상이 되지 않음을 안내 드립니다.
-취급(사용/세탁)시 주의사항-
1. 모든 제품은 소재를 분문하고 물에 닿으면 손상되오니, 즉시 마른 천으로 닦아내고, 그늘진 곳에서 건조시켜 줍니다.
2. 보존 시 온도나 습도가 높은 곳은 피하는 것이 좋습니다.
3. 가죽 제품의 접합 부위 등을 고무풀 또는 약칠 처리한 부분은 소모성 재질로서 사용기간과 무관하게 손상 및 마모 될 수 있습니다.
4. 가죽제품의 경우, 사용방법과 환경에 따라 변형, 변색이 가능 합니다. 습기, 온도, 빛, 마찰, 체열과 땀으로 인하여 제품의
손상 및 변형이 될 수도 있으니 주의하여 주십시오.
5. 반드시 케어라벨 확인한 후 세탁 및 관리하여 주시기 바랍니다.
6. 실크제품 (넥타이 및 스카프) 및 캐시미어 (의류 및 머플러)은 제품의 상태와 지속적인 사용을 위해 드라이크리닝을 권장합니다.
7. 소비자 부주의로 인한 제품 손상은 보상이 되지 않으니 주의 하십시오.