코엑스몰내의 유일무이 명품 SHOP
"코엑스 더럭셔리"
진정한 가치와 명품을 발견할 수 있는 눈을 뜨게 하는 명품SHOP 더럭셔리입니다.
저희 더럭셔리는 병행수입이 불가능한 샤넬, 에르메스, 루이비통을 현지에서 수입하여 판매합니다.
최고의 QUALITY를 가진 상품을 최저의 가격으로 판매하여 고객님의 만족이 극대화되도록 최선을 다하겠습니다.
더럭셔리는 확실한 정품만을 취급하고 있으며, 최대의 A/S 보증기간을 약속드립니다.
▷입점 브랜드
LOUIS VUITTON, CHANEL, HERMES, PRADA, BOTTEGA VENETA, CARTTER, ROLEX, OMEGA, 외 다수
▷ 주문 안내
- 구매를 원하시는 제품의 특별한 공지가 없으면 바로 구매가능합니다.
- 구매 전 제품의 재고여부와 사이즈는 필히 확인해 주시기 바랍니다.
- 현금결재가 가능하신분들은 따로 문의해 주시면 가격 절충해 드리겠습니다.
▷ 배송 안내
- 당일 오후 2시이전 주문건은 당일 출고를 원칙으로 하고 있으며 이후 결재는 다음날 출고 및 배송됩니다.
- 도서 산간 오지등 지역에 따라서 2~3일 추가로 소요될 수있습니다.
- 명절, 연말연시등 접수가 많은 경우 배송이 지연될 수있습니다.
- 발송되는 제품은 우체국택배를 통해서 안전하게 배송됩니다.
- 모든 배송은 주말 및 공휴일은 제외합니다.
▷ 제품 구매시 주의사항
- 모니터의 해상도, 밝기, 조명, 이미지에 따라서 약간의 색상 차이가 있을 수있습니다.
-제품은 코엑스 매장에서 실시간으로 판매중이기 때문에 품절될 수있으니 이점 양해해 주시기 바랍니다.
-구매하신 제품이 품절일 경우 자동 판매 취소 됩니다.
▷ 품질보증 및 A/S안내
- 더럭셔리에서 판매하는 제품 구매시 자사 품질보증서를 발행하고 있습니다.
- 더럭셔리에서 구매하신 제품은 지정 명품수선업체에서 A/S를 받을 수있습니다.
- 자연스런 사용에 의해 소재나 장식부분이 손상된 경우 품질보증기간과 상관없이 유상 수선이 진행됩니다.
▷ "교환 / 반품불가 제품"◁
1. 단순변심에 의한 경우
2. 착용 및 사용하신 제품, 고객 부주의로 파손 및 손상된 제품
3. 상품 인도 후 24시간에 반품,교환 통보를 접수하지 않으신 경우
4. 출고시 제공되는 배송박스 및 부속품이 유실된 경우/ 오리지널 박스가 훼손된 경우
(오리지널 박스에 송장 부착 절대 금지)
(모델번호,바코드,로고 등이 새겨진 비닐백 분실시 교환/반품불가)
5. 해체,재조립,수선 등으로 상품 가치가 훼손된 경우
6. 가죽소재 스트랩이나 핸들,신발류,지갑류 등에 주름이나 늘어난 흔적이 있는경우
7. 귀금속,시계류의 경우 상품의 스크래치 및 흠이 발생한 경우.
8. 반품불가 조건으로 구매한 경우
▷ "교환 / 반품"◁
1. 제품하자를 제외한 단순 반품 및 교환 시 왕복 택배비 부담하셔야 합니다
2. 제품을 수령한 시점에서 결함 및 파손이 발생한 경우
3. 주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우
4.(1,2,3,상기 사항에 대해서 24시간안에 연락을 주시기바랍니다)
(24시간 경과시 교환,반품이 불가 합니다)
5. 반품시, 반드시 최초의 상품상태를 유지, 별도의 박스에 보내주시기 바랍니다.
(별도의 박스이용없이 본 상품의 케이스, 부속품에 택배송장을 붙일 경우 상품이 손상되어 반품이 불가 합니다)
오프라인 매장안내
- 오프라인 매장은 코엑스몰(오크우드 호텔) 지하 2층에 소재합니다.
호텔로비에서 주차장으로 가는 엘리베이터를 탑승하고 지하 2층에서 하차하여 왼쪽으로 30미터정도 오시면
저희 매장을 만날수 있습니다.
- 지하철 이용시 2호선 삼성역에서 하차하셔서 5번출구쪽으로 오시다보면 코엑스 몰 입구가 나옵니다.
- 주차는 오크우드프리미엄 호텔 지하3층 및 4층에 하실수 있습니다 .
- 전화상담시간 및 매장이용시간은 오전 10시부터 오후 8시까지입니다.
*기타 문의사항은 게시판을 이용해 주시면 감사하겠습니다.