★ FEELWAY 추천 판매자 '로로모다 입니다 ★
※ 저희'로로모다 홈페이지를 방문해 주신 고객 여러분께 깊은 감사 말씀 올립니다.
저희 회사명인 LOROMODA는 이태리 말로 “그들의 패션”이란 의미입니다.
저희의 미션은 럭셔리 고감도 패션 브랜드들의 상품을 합리적인 가격으로 고객분들께 제공하는 것입니다
로로모다에서 판매하고 있는 상품들은 매시즌 이태리 현지 출장을 통해 직접 수입해 온 신상품들로 구성되어 있으며,
현지 HOT 트렌드를 실시간으로 반영한 상품을 대한민국 그 누구보다도 빠르게 고객분들께 전달하고 있다고 감히 자부합니다.
저희가 진행하고 있는 수입방식은 공식적으로는 “병행수입”이라고 일컫어지는데 이는 해외 브랜드 수입방식 중 하나로 병행수입상품 또한 고객 여러분들께서 유명 백화점 또는 해외 브랜드 직영 매장에서 만나실 수 있는 상품과 동일한 진품입니다.
저희 로로모다는 대한민국 세관에서 정한 법령에 따라 적법한 절차를 통해 수입한 진품만을 취급하고 있습니다.
저희 로로모다는 2014년 수입상품 관련 대한민국에서 가장 공신력 있는 기관인 “TIPA［사)무역관련 지식재산권보호협회]”의
엄격한 자격심사를 통해 TIPA 정회원사로 등록되었습니다.
다시 한 번 말씀 드리자면, 저희 로로모다는 TIPA 정회원사 등록을 통하여 오직 진품만을 적법한 수입통관절차를 통해 제공해 온
성실한 병행수입회사임을 공식적으로 인정받았다 할 수 있습니다.
※ '로로모다'은 판매된 제품이 가품일시 필웨이 약관에 의거한 2배보상을 보장해드립니다.
※ 백화점에서 제품의 퀄리티, 가격, 기타정보를 직접 확인 하시고 저희 제품을 구매하시면 보다 저렴한 가격으로 고객님께 만족을 드릴수 있다고 확신합니다.
※ '로로모다'의 제품을 받아 보시구 만족하지 못하신다면 부담없이 반품해주셔도 됩니다. '만족'을 위해 최선을 다하겠습니다.
※ 전화 문의나 상담은 월요일~금요일 오전 9시30분 ~ 오후 6시이며, 문의게시판 답변은 최대한 빠른 답변을 드릴수 있도록 노력하겠습니다.
★ A/S 관련 ★
※ 제품사용 중 파손이나 손상이 되었을 때에는 택배로 물건을 보내 주시면 정성껏 A/S 처리를 해 드립니다.
( A/S 내용 & A/S완료 후 받으실 주소 메모 동봉 필수)
※ 무상 수선 기간 내에라도 상품에 결함이 있는 경우를 제외하고는 고객님께서 부담, 일반 소모품교체 비용또한 부담하셔야합니다.
※ 일부 브랜드를 제외하고는 명품 전문 수선점을 통해 국내 A/S가 진행되며, 이는 해당 브랜드 백화점과 동일한 사항입니다.
★ DELIVERY ★
※ 저희 상품은 모두 "로젠택배"로 배송되어지며, 모두 100% 무료배송 입니다.
(단, 도서 산간 및 지방 일부지역은 배송비가 추가될수 있습니다.)
※ '로로모다'의 배송기간은 1~3일(주말제외)정도 소요되며 주말,국경일에는 배송이 되지않습니다.
※ 해외 수입명품의 특성상 소량으로 입괴되어져 먼저 결제확인되어지는 고객부터 순차적으로 발송처리되어집니다.
★ EXCHANGE / TAKE SOMETHING BACK ★
※ 저희 로로모다의 모든 상품은 교환/환불이 가능하며, 제품수령일로 부터 7일이내 연락주시면 처리해드리고 있습니다.
※ 고객님의 부주의로 인해 상품훼손, 하드케이스훼손의 경우 교환/환불이 불가하오니 이점 양해바랍니다.
※ 해외 수입명품의 특성상 제품과 동봉되어진 구성품 ( Tag, 부속품 ) 및 고유 제품박스가 훼손, 분실될 경우 & 상품을 개봉하여
착용 및 사용한 경우는 상품가치가 상실된 경우로 간주되어 반품이 불가능합니다.
반품시에는 반드시 처음 제품수령하였을때의 제품상태를 유지하여 별도의 택배박스에 보내주시길 부탁드리며, 원제품 박스에 택배송장을 붙여 반품하실 경우 교환 및 반품이 절대 불가능합니다.
※ 환불 및 교환처리는 상품이 업체 도착 후 결정되어집니다.
★ MATTERS THAT REQUIRE ATTENTION ★
※ 모든 가죽제품은 물세탁은 금지이며, 그외의 제품도 고가의 수입명품인 관계로 명품전문 업체를 통해 클렌징을 권장합니다.
※ 모든 명품의류는 내부 세탁탭 내용을 꼭 확인하셔서 세탁으로 인한 제품의 손상을 미리 방지하셔야 합니다.
※ 모니터의 해상도와 컬러설정에 따라 상품의 색상은 차이가 있을수 있습니다.
※ 그 외에 문의 사항은 상품문의 게시판을 통하여 문의주시면 친절히 답변드리도록 하겠습니다.
★ Loromoda ★