AVVIOPARIS
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⊙ 유럽 현지에서 시즌 오더 및 바잉을 통해 정식 통관된 상품만을 판매하고 있습니다.
⊙ 모든 상품은 국내 세관에 정식 절차에 따라 통관된 제품만을 취급합니다.
⊙ 100% 정품 새 상품만을 취급 및 판매하며 중고 및 가품은 일체 판매하고 있지 않습니다.
⊙ 법에 따른 모든 법적인 규정과 책임을 준수하여 판매 진행합니다.
⊙ 매년 출시되는 상품에 대한 이해와 합리적인 가격으로 고객님들께 판매할 것을 약속드립니다.
⊙ 입고된 상품은 1차 검수 후 진열되어 주문 후 2차 검수를 거쳐 사진 촬영 후 이중 포장하여 고객님들께 배송해 드리고 있습니다.
배송
⊙ 평일 오후 4시(16:00)까지 결제된 상품은 검수 후 당일 출고되어 주말 및 공휴일 제외하고 1~2일 안에 수령 가능하십니다.
⊙ 산간 및 제주 지역의 경우 택배회사 물량 및 거리에 따라 2~3일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
⊙ 배송되는 상품은 모든 검수 과정을 거쳐 이중포장 후 고객님들께 안전하게 배송해 드리고 있습니다.
⊙ 주문 건에 입력된 운송장 번호를 통해 상품의 이동 및 위치 확인이 가능하십니다.
⊙ 서울/경기권 지역 급하신 상품의 경우 착불및선불로 퀵 배송 진행 가능하니 게시판 통해 문의 바랍니다.
⊙ 모든 상품은 무료로 배송 진행되며, 교환 및 반품은 택배비를 부담하셔야 합니다.
교환 및 반품
⊙ 상품 수령하신 후 7일 이내에 접수 및 수거 해주셔야 교환 및 반품 진행이 가능합니다.
⊙ 수령일로부터 7일이 지난 상품은 교환 반품 정책에 따라 진행이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
⊙ 당사와 계약된 업체 통해 반품 접수 가능하며, 불가능할 경우 타 택배사 통해 선불 후 안내받으신 주소로 보내주시면 되십니다.
⊙ 오배송 및 상품 하자로 인한 판매자 귀책인 경우 교환 및 반품 택배비는 판매자가 부담합니다.
⊙ 받으신 그대로 훼손없이 포장 후 일반사이즈 택배의 경우 8,000원, 큰 박스의 경우 10,000원 택배비가 부과됩니다.
※ 교환 및 반품불가 사유 안내 ※
- 상품 수령 후 7일이 경과 된 경우
- 상품에 관련된 구성품(박스,더스트백,개런티카드,비닐팩) 분실 또는 훼손한 경우
- 수선 또는 세탁을 한 경우
- 사용 흔적(스크래치,오염,냄새)이 있는 경우
- 다른 업체와의 동일 상품 및 이미테이션 상품의 경우
- 제품의 불량으로 보기 어려운 미세한 부분들로 인한 경우
- 상품 사용으로 인한 가치가 감소한 경우
A/S진행
⊙ 의류 및 액세사리(지갑, 가방, 목도리 등등) 연계된 수선 업체 통해 유상으로 진행 가능하십니다.
⊙ 몽클레어 상품의 경우 유럽 현지 바잉 및 오더를 통해 입고되는 상품들로 매장에서 A/S 진행 가능하십니다.
⊙ 모든 A/S는 유상으로 진행되는 점 참고 부탁드립니다.
고객 상담 및 업무 시간
⊙ 평일 및 토요일 오전 10:00~20:00 까지 운영하고 있습니다.
⊙ 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
⊙ 게시판통해 문의 주시는 내용들은 최대한 신속하고 빠르게 안내 받으실 수 있도록 하겠습니다.
END
⊙ 저희 AVVIOPARIS 업체는 고객님들께 보다 나은 서비스와 합리적인 쇼핑을 하실 수 있도록 언제나 최선을 다하며
고객님들께서 구매->검수->출고->수령-착용하시기까지 어느하나 놓치지 않고 최상의 서비스 받으실 수 있드록 노력 하겠습니다.