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안녕하세요 Another Luxe[어나더럭스] 입니다.
판매되고 있는 모든 상품은 100% 정품 / 새 상품으로
정식 통관절차를 걸쳐서 입고되고 있습니다
가품으로 판명될 시 규정에 따라 2배 보상해 드릴것을 약속드립니다
동일 시즌제품은 최저가 판매합니다
저희보다 더 저렴하게 판매하는 업체가 있다면
언제든지 문의남겨 주세요~
▶ 배송 안내
판매하는 모든 제품들은 국내 무료배송입니다.
저희 Another Luxe의 모든 제품은 당일 15시 이전(토요일, 국공휴일 제외)
결제완료 확인 된 분에 한하여 cj택배를 통해 당일 발송 해 드립니다
구매전 사이즈/재고/치수/소재 등 문의사항은 게시판을 통해
남겨주시면 신속하고 빠르게 답변 드리겠습니다.
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▶ 교환/반품 안내
명품 특성상 사용후 가치가 떨어지기 때문에 게시판을 통해
충분히 상담문의 후 구매 부탁드리며
물건 받아보신 후 3일이내 게시판을 통해 Another Luxe로 연락주시고
1주일 이내 물건 도착 후 교환 / 반품 가능합니다.
별도의 접수없이 발송된 상품은 통보없이 반송 처리됩니다.
단, 상품의 하자 오염 염색 등의 이유로 교환 반품시에는 무상으로 진행해 드립니다.
발송 전 미리 영상기록이 이루어진 후 발송되오니 참고 부탁드립니다.
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▶ 교환 반품이 불가한 경우
상품 구매 후 사용흔적으로 인해 가치가 감소하거나
미세한 스크레치나 담배, 향수, 방향제, 탈취제 등의 냄새로 인해 재판매가 어려운 경우
제품택, 박스, 게런티 카드, 더스태백 분실 등 초기 수령한 구성품이 아닐 경우
제조 공정으로 인해 생길수 밖에 없는 주름
흰색 의류 및 신발은 제품 특성상 불가하니 꼭 신중하게 구매 부탁드립니다.
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▶ A/S
제품의 자체 하자로 인정되는 부분에 한해 무상 A/S를 제공합니다.
- 충전재보충, 장신구(부착물) 탈착 등의 본사에서 출고되지 않는 소모품의 경우 A/S가 불가합니다.
- 이 외의 소비자 부주의에 의한 수선의 경우 유상으로 수선대행 가능합니다.(비용 고객부담)
- 브랜드 부속품(로고, 패치, 지퍼고리, 스터드 등) 훼손 및 분실의 경우
A/S 처리 시 동일한 것으로 처리가 불가능하오니 사용 시 꼭 유의하시길 바랍니다.
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오늘도 Another Luxe를 이용해 주셔서 감사하며 언제나
고객님들의 만족도를 최우선으로 생각하는
정직하고 믿음직한 Another Luxe가 되겠습니다.