AMANDA ROOM
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배송 안내
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· 국내배송상품은 주문일로부터 1-2일 내로 받아보실 수 있습니다.
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개런티카드 안내
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· 샤넬, 디올, 에르메스 등과 같은 브랜드를 제외하고 대부분의 브랜드는 본사에서 개런티카드를 제공하지 않습니다.
· 당사에서 자체적으로 보증서를 발급해드리고 있으니 안심하셔도 됩니다.
AS 안내
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· 당사의 판매제품은 해외구매대행 및 병행수입 상품으로 백화점 AS가 불가능합니다.
· AS 요청시 백화점에 연계된 명품 전문 수선업체를 소개해드리고 있습니다.
교환/반품 안내
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· 당사의 판매 제품은 현지거래처의 재고유무 관계로 교환은 어려우나 반품은 가능합니다.
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· 명품브랜드 특성상 수작업으로 제작되므로 상품마다 박음질 및 가죽이음새, 유액처리 등이 발생될 수 있습니다.
해당 이유로는 상품의 불량 및 가품을 구별하는 척도가 될 수 없습니다. 부득이하게 반품시 반품비가 청구됩니다.
검수 기준 안내
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아래와 같이 브랜드 측에서 불량으로 인정하지 않는 사유는 상품의 하자로 판단하지 않으며,
이로 인한 반품 및 환불 처리는 불가합니다.
· 제작 공정 중 발생할 수 있는 미세한 스크래치
· 박음질 미흡, 작은 실밥 등
· 천연가죽 특성상 발생하는 가죽 결 차이 또는 눌림 자국
· 미세한 색상의 차이 또는 일부 디테일의 차이
· 상품에 묻어 있는 본드 자국
· 상품 배송 중에 발생하는 구겨짐 등
반품이 불가한 경우
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· 상품 수령일로부터 7일이 지난 경우
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