▶▶▶cafe4chromehearts 소개◀◀◀
cafe4chromehearts는 2011년 부터 미국에서 크롬하츠 해외 판매를 시작한 미국 회사입니다.

미국 크롬하츠에 정식으로 등록된 리셀러이며, 모든 상품을 미국 크롬하츠로 부터 직접 구매해서 다양한 온라인 채널을 통한 해외판매를 하고 있으며, 일본, 러시아 등 다양한 국가의 크롬하츠 개별셀러(사업자)들에게 크롬하츠 제품을 대신 구매하여 공급하고 있습니다. 특히 이베이에서는 #1 크롬하츠 전문 파워셀러입니다.

기본적으로 크롬하츠 Jewelry 위주로 판매를 하고 있지만, 의류, 가방, 안경 및 모든 크롬하츠 상품에 대한 판매가능하므로 구매를 원하시는 크롬하츠 상품의 사진 또는 상품 URL, 구매하시고자 하시는 사이즈 및 색상 등을 알려주시면 역시 최저가 구매를 도와드립니다. 참고로 필웨이의 높은 수수료 및 올드한 판매자의 상품관리 시스템으로 많은 상품을 올리고 관리하는 것이 쉽지않아 다른 판매채널에서 판매하고 있는 많은 상품을 필웨이에 모두 올리지는 못하고 있습니다. 저희 필웨이에 리스팅 되지 않은 더 많은 상품은 저희 판매자를 검색하시면 확인 가능하십니다.

한국에서는 2013년부터 크롬하츠 상품에 대한 전문 카페 및 블로그를 운영해오고 있으며, 한국내 최저가 판매를 목표로 2016년 부터 필웨이 판매를 시작한 후 다양한 판매채널을 통해 정품 크롬하츠의 최저가 판매를 하고 있습니다.

거품없는 최선의 가격으로 정직한 서비스를 약속드립니다.



cafe4chromehearts는 다음과 같은 약속을 드립니다.

1) 100% 한국내 최저가 판매하겠습니다. 따라서, 동일 상품 동일 조건의 최저가에 대한 근거를 제시해 주시면 가격 조정해 드립니다.
2) 100% 정품 보장해 드립니다. 가품의심 단 0.00001%도 하실 필요없으십니다.
3) 결제 후 미국내 재고 품절시 100% 환불 또는 Special Order (12주 소요) 보장해 드립니다.
4) 크롬하츠 정식 리셀러이므로 모든 크롬하츠 상품 구매에 대한 정품 인증 서비스(유료)해 드립니다.



▶▶▶ 최저가 가격 조정 요청 방법 ◀◀◀
1) 저희가 판매하고 있는 동일 신상품 가격이 저희 cafe4chromehearts 의 가격보다 더 저렴한 곳이 있다면
2) 해당 온라인 판매 URL 링크를 복사해서
3) 저희에게 해당 링크와 함께 가격조정을 요청하시면 무조건 100% 가격조정 해드립니다.


▶▶▶ 이용 안내 ◀◀◀
▶ 모든 상품은 저희가 구매오더를 받고 나서 크롬하츠로 발주하여 보내드리는 새로 구매된 새상품이며, 미국에서 구매해서 한국으로 발송을 해드리는 해외발송 상품입니다. 따라서, 구매 전에 꼭 본인이 구매를 원하시는 상품, 색상, 사이즈에 대해서 정확히 결정하신 후 구매를 진행해 주시기 바랍니다. 구매 결정 후 본인의 주문 오류 및 기타 개인적 상품 불만족 등으로 인한 반품 및 교환 요구 시에 소요되는 모든 한국과 미국간의 국제배송비용 및 미국내 교환비용 모두 구매자 부담입니다.
▶ 상품 구매가 진행되면 어떠한 이유에서도 중간에 구매취소 및 교환이 안되오니 모든 주문은 최종안이어야 합니다.
▶ 구매신청을 잘못해 주셔서 발생된 문제에 대해서는 저희가 책임을 질 수 없습니다. 꼭 구매하시는 상품, 색상, 사이즈 등의 정보를 정확히 명시해 주시길 바랍니다.
▶ 정확한 구매신청임에도 저희가 다른 상품으로 구매를 잘못한 경우는 100% 저희가 부담하여 환불 또는 교환해 드리며, 이외의 경우에는 어떠한 이유에서도 모든 한국과 미국간의 국제배송비용 및 미국내 교환비용 모두 구매자 부담입니다.
▶ 모든 상품은 실제 크롬하츠 매장에서 구매가 되는 것이라서 반지 등 악세서리 류는 상품에 스크레치(정도의 차이 있음) 및 음각 품질(잉크의 양 포함)이 다를 수는 있습니다만, 이는 크롬하츠 자체의 제작 및 판매 규정 (Chrome Hearts Standard)에 따라 정상품으로 간주되어 매장 판매가 되고 있는 상품이므로 반품 및 교환의 사유가 되지 않습니다.(*맨 아래 추가 안내 있습니다. 꼭 확인하시기 바랍니다)
▶ 반지 등의 악세서리 류에서 스크레치 거의 없는 상품을 원하시는 경우는 스페셜 오더(주문 후 약 12주 소요)로 구매요청을 해주셔야 합니다.
▶ 반지와 팔찌 등 크롬하츠의 귀금속 류의 경우 제조상에서 사이즈 및 음각에 들어가는 잉크량에 약간의 오차가 발생될 수 있으나 이는 크롬하츠 자체의 제작 및 판매 규정 (Chrome Hearts Standard)에 따라 정상품으로 간주되어 제품 하자로 인정되지 않으며 반품사유가 되지 않습니다.
▶ 어떤한 이유를 불문하고 정상 구매된 상품에 대해서는 교환 및 반품, 취소 등은 가능하지 않지만, 모든 관련된 배송비용(한국에서 저희에게 보내주시는 국제배송비, 저희가 크롬하츠로 반송하는 배송비, 크롬하츠에서 저희에게 교환상품을 보내주는 배송비, 그리고 저희가 다시 한국으로 보내드리는 배송비 일체 - 평균 예상비용 약 $200~$300)를 부담하는 조건에서는 저희가 교환진행을 별도의 추가비용 없이 도와드릴 수 있으며 이 역시 크롬하츠의 리턴정책에 따라 인보이스에 찍혀있는 구매날짜로 부터 14일 이내에만 가능한 것이니 이점 주의를 부탁드립니다.
▶ 미국 크롬하츠는 한국 매장과 달리 상품별 별도의 보증서(*한국 매장에서 자체적으로 제작한 것임)라는 것이 별도로 존재하지 않습니다. 오로지 상품과 상품에 해당되는 부속품, 그리고 구매 인보이스가 전부입니다.
▶ 저희 cafe4chromehearts는 크롬하츠에 2011년부터 정식 등록해 전세계에 온라인 판매를 하고 있는 리셀러로 모든 크롬하츠 판매 정책에 따르고 있습니다.
▶ 저희 판매가격은 관부가세 포함된 최종가격이나 필요시, 세관통관을 위한 개인통관번호가 요구될 수 있으며, 개인통관번호가 필요한 경우에 저희가 따로 고객님께 요청드립니다.
▶ 구매 후 물건을 받으시는데 통상 10~15일 (*주말 및 공휴일 제외) 정도가 소요된다고 예상해 주셔야 합니다.
▶ 구매 및 결제 후 구매내역의 덧글로 이메일 주소 남겨주시면 상품 검수 사진과 구매영수증 (*리셀러에 관련된 일부 정보는 가려집니다) 사진을 보내드립니다. 구매된 영수증 원본은 저희가 미국 사업자로 미국내 세금 보고를 하는데 사용해야 하므로 보내드리지 않습니다.


[본인에게 맞는 크롬하츠 반지 미국 사이즈 선택 방법]
미국 사이즈는 한국 사이즈로 단순 변환표를 보고 결정하시면 사이즈 미스가 발생되는 경우가 있는데, 구매자의 주문사이즈 오류, 실수, 잘못된 정보 등으로 발생되는 모든 문제는 저희가 책임을 질 수가 없으니 구매전 본인의 사이즈를 꼭 미국 사이즈로 확인해서 구매해주세요.
꼭! 구매 신청은 한국 사이즈가 아닌 미국 사이즈로 주문해 주셔야 하시고, 꼭 손가락 둘레를 mm 단위로 재신 후 미국 사이즈 표를 보시고 해당 둘레에 맞는 미국 사이즈로 결정해 주셔야 사이즈 오류를 최소화 할 수 있다는 점 기억해 주시기 바랍니다. 참고로, 크롬하츠 반지는 0.5 단위로 올라가며, 링크를 참고하시면 본인에게 맞는 미국 사이즈를 선택하시는데 도움이 되실 것입니다.


▶▶▶크롬하츠 새상품 판매 및 상품 컨디션 관련 추가 안내◀◀◀
크롬하츠 귀금속류의 경우 스크래치가 존재하며 개별 상품별로 그 스크래치의 차이가 분명히 존재합니다. 특히 반지의 경우 단면이 있고 손가락에 위치하는 주얼리라서 다른 귀걸이 및 목걸이 등의 주얼리 보다 스크래치도 더 잘 생기고 더 잘 보이는 상품이다보니 스크래치도 더 잘 생기고 더 잘 보이는 상품입니다. 이에 대한 이해를 돕기위한 추가 안내를 명시해 드리니, 구매 이후 이러한 상품 상태로 대한 오해가 없도록 꼭 구매 전에 필독을 해주시고 구매를 부탁드립니다.

1) 한국 크롬하츠 매장에 가셔도 DP 상품과 실제 판매 상품이 다르지 않을겁니다. 미국 크롬하츠는 특히 DP 상품과 실제 판매상품이 같습니다. 즉, 한국 보다 훨씬 많은 고객이 매일 매장에서 직접 끼워보고 내려놓고 떨어뜨리기도 하고 ㅠ 또 구매 후 14일 사용 후 반품(*크롬하츠는 반품시 환불 안되고 스토어 크레딧만 줍니다)을 하기도 합니다. 이런 상품을 포함한 모든 매장에서 판매되는 상품을 크롬하츠는 새상품으로 간주(*여기에는 크롬하츠 회사의 공식적인 Chrome Hearts Standard 라는 가이드 라인이 존재하여 그 가이드 라인에 맞으면 판매, 그 가이드 라인에 맞지 않으면 판매하지 않습니다)되어 판매가 되는 것입니다.
2) 스크래치 없는 새상품으로 받을 수 없는지 문의하십니다. 스크래치가 적은 상품도 분명 있습니다만 그건 사전에 선택할 수 없습니다. 크롬하츠에서 발주된 상품을 처리하고 배송하는 과정에서 개개별 상품의 스크래치 양을 따져가며 진행하질 않습니다. 즉, 이미 판매되는 상품은 위에 말씀드렸던 Chrome Hearts Standard에 따라 새상품으로 간주된 상품이라서 그런 별도의 작업을 하지 않습니다. 따라서, 이부분에 대해서는 저희가 개입할 수가 없습니다. 다만, 시간은 12주 정도 소요되지만 스페셜 오더로 주문하시면 스크래치가 최소화된 상품으로 받으실 수 있습니다.
3) 따라서, 구매하실 상품의 스크래치가 고민되시는 경우라면 한국 매장에서 직접 눈으로 스크래치의 양을 판단하셔서 구매를 하시는 것을 권해드립니다. 최저 가격의 해외 구매를 선택하시는 상황에서 저희가 이렇게까지 공지안내를 하고 진행하고 있음에도 저희가 개입하고 컨트롤 할 수 없는 이슈를 가지고 저희가 오해를 받는 상황은 더이상 없었으면 합니다.
4) 꼭 구매전에 아래의 모든 공지내용 확인하시고 믿음이 가시면 믿고 구매해 주시고, 조금이라도 믿음이 가지 않으시면 다른 곳을 이용해 주세요.