UPTOWNZ
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업타운즈의 모든 제품들은 이태리 프랑스 스위스등 유럽 현지 정식 라이센스를
보유한 매장에서 직접 공급받는 100% 검증된 정품/새제품 임을 알려드립니다!!!
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업타운즈를 방문해 주셔서 진심으로 감사합니다!!
저희 업타운즈는 이태리 현지 바잉 및 시즌오더를 통한 정품 수입 업체이며 저희가
취급하는 모든 제품들은 정식 통관절차에 의해 합법적으로 수입된 믿을수 있는 제품들입니다.
★★★★★★ 관심판매자등록시 추가 할인 혜택 ★★★★★★
★★★★★★ 관심판매자등록시 추가 할인 혜택 ★★★★★★
(일부품목 제외)
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊Q & A＊＊＊＊＊＊＊＊＊
Q. 정품 새제품인가요?
Ａ. 저희 업타운즈는 이태리 밀라노 실제 거주하고 있는 교민과 함께 운영하는 회사입니다.
매주 정식 매장을 방문하여 우수한 제품들만 엄선하여 공급하며 시즌오더를 통해 제품을 확보하고 있습니다.
단 1%의 가품이거나 새상품이 아닐 확률이 없음을 알려드립니다.
가품 판명시 2배 보상 및 모든 법적 책임을 질것을 약속드립니다.
Q. 제품 바코드카드나 상품TAG 일부가 없거나 훼손된 이유는 무엇인가요???
Ａ. 유럽 대부분의 명품 매장은 자국내 판매라이센스로 제한되어 수출시 바코드나 상품TAG에
업체정보를 보호하기 위해 커팅하는 경우가 있습니다.
제품의 진품 가품 여부의 판단 기준과는 아무런 상관이 없으며 제품의 품질에도
아무런 영향이 없음을 알려드립니다.
Q. 박음질 및 마감처리 미흡과 가죽의 구김, 스크래치는 왜 있는건가요?
Ａ. 명품제품을 잘 아시는 분들께선 다들 아시는 내용이지만 수공업으로 이뤄지는 생산공정의 특성상
일부 마감 품질이 공장에서 찍어내듯기계적이지 못하는 경우가 간혹 있을수 있습니다.
천연가죽제품의 경우 인공가죽과 달리 자연구김현상과 스크래치 발생이 간혹 생기기도 합니다.
Q. A/S는 가능한가요?
A. 제품 수령시 자체 하자 발견에 대해서는 무상으로 100% 교환/환불 및 A/S가 가능합니다.
단, 제품의 모든 금속 장신구 분실시 A/S불가 합니다. (가품 제조에 이용될 우려로 본사에서 지급 안함)
사용중 발생된 제품손상에 대해서는 가까운 가죽 수선업체를 이용하시거나, 저희 쪽에 문의주시면
수선업체 안내해 드리겠습니다.(모든 비용은 고객님 부담)
백화점/정매장 A/S는 해당 매장에서 고객님 성함이 기입된 구매이력과 영수증이 있어야 가능하며
인터넷 구매시 해당처에서 A/S 받으실 수 없습니다.
＊＊＊＊＊＊＊＊＊NOTICE＊＊＊＊＊＊＊＊＊
◆ 실제 상품과 제품 사진은 모니터 해상도와 밝기, 조명등에 따라 약간의 색상차이를 보일수 있습니다.
◆ 배송은 오후4시 이전 결제 완료시 우체국 택배로 당일 출고됩니다.
◆ 배송기간은 1~3일정도 소요됩니다.(공휴일 제외)
◆ 단순 변심에 의한 교환 반품은 제품 수령 시점으로부터 24시간 내에 신청해 주셔야 하며
미개봉/미사용 제품에 한해서 가능하며 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
◆ 포장을 개봉하였거나 손상이 가해진 경우 반품이 불가하므로 다시한번 주의하시길 바랍니다.
◈ 사용흔적 및 제품 손상, 택제거, 부속품손실등은 교환 및 반품이 불가합니다.
◈ 온라인 특성상 제품구매시 타인들의 선택권에 대한 기회비용이 발생하므로
구매시 충분히 심사숙고 하시고 신중한 구매부탁드립니다.
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