○●○ fashiontools ○●○
패션툴즈는 이탈리아에서 수입한 상품들을 소개해드리는 온라인 스토어입니다.
이탈리아 현지 오랜 역사를 지닌 오피셜 라이센서들과의 수입 계약을 통해
정규 시즌오더 및 정기적인 방문을 통해 제품을 직접 셀렉합니다.
패션툴즈에서 취급하는 모든 상품은 대한민국 관세청 정식 통관 절차를 거쳐
입고된 정품입니다. 만약 구입하신 제품이 정품이 아닐 경우 구입가 200% 보상
및 소비자 권익 보호를 위해 모든 민형사상의 법적 책임을 지겠습니다.
▒ 100% 정품만 판매합니다. 가품의 유통 및 판매는 모두 불법! ▒
이탈리아 현지의 오랜 역사를 지닌 오피셜 라이센서들과의 계약을
통해 정규 시즌오더 및 정기적 방문을 통해 제품을 직접 셀렉합니다.
패션툴즈는 정식 통관절차를 거쳐 입고된 정품만을 취급합니다.
구입하신 상품이 정품이 아닐 경우 구입가의 200%를 보상해 드리며
소비자 권익 보호를 위해 모든 민형사상의 법적 책임을 지겠습니다.
▒ 국내 당일발송 YES! 해외배송,관세,부가세,추가배송료 NO! ▒
관세청 정식 통관절차를 거쳐 국내 입고 완료된 제품만 판매합니다.
국내 당일발송 원칙으로 안전한 우체국택배를 계약사로 이용하며
영업일 기준 오후 4시까지 주문 완료건은 당일 발송되며 제품 수령은
통상 1~2일 소요됩니다. (배송지역과 특정시기에 따라 변동 가능)
당일수령 퀵서비스(착불)를 원하시는 경우 서울,경기,인천지역에 한해
주문이 가능하며 구입하신 제품을 당일에 받아 보실 수 있습니다.
▒ 각 브랜드 본사 출고 새상품 구성 그대로 보내드립니다! ▒
제공되는 구성품은 브랜드와 출고 시기, 생산라인에 따라 다릅니다.
패션툴즈는 브랜드 본사 출고 새상품 그대로 수입하여 판매하고 있으나
입고 시기에 따라 변동이 있으니 제품 상세정보를 참고하시기 바랍니다.
백화점 및 정식매장의 경우 브랜드 쇼핑백/박스 등을 서비스 품목으로
제공하지만 병행수입 상품은 구성품에 포함되지 않는 경우가 일반적이며
보증서(게런티카드)의 제공 여부 또한 각 브랜드별로 차이가 있습니다.
*병행수입 상품의 경우 운송과정에서 포장박스의 훼손 또는 경미한
파손이 있을 수 있으며 해외 유통망 보호를 위해 제품의 바코드 또는
라벨(tag) 등이 제거되는 경우 또한 있을 수 있음을 미리 알려드립니다.
▒ 제품 구입 후 교환 및 반품 규정은 어떻게 되나요? ▒
패션툴즈는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률을 준수합니다.
고가상품의 특성상 교환/반품을 원하시면 제품 수령 즉시 연락을 주셔야
원할한 처리가 가능함을 미리 알려드며 이점 양해 부탁드립니다.
상품 수령 시 제품 상태 및 구성품을 꼭 확인하시고 사용하시기 바랍니다.
* 교환 / 반품비용 (포장 상자 부피에 따라 변동 가능)
교환비 기본 ₩10,000 : 동일 제품 사이즈/색상 교환을 원할 경우
반품비 기본 ₩12,000 : 구매자의 단순변심으로 반품을 원할 경우
상품 수령 후 사용 전 확인 된 제품 초기 불량이나 상세설명과 현저하게
다른 제품이 발송된 경우 교환/반품비용은 무료입니다.
* 교환/반품이 불가능한 경우
- 모니터 및 핸드폰 기종, 해상도, 조명 등에 의한 단순 색상 차이
- 상품의 출고박스, 내외부포장, 보호필름, 각종라벨 등을 훼손한 경우
- 제품 사용으로 인해 상품 가치가 하락하여 재판매가 불가능한 경우
- 의류의 경우 착용 흔적 또는 향수, 화장품, 섬유탈취제 등에 의한 오염
- 신발류의 경우 착용 흔적으로 인한 가죽 주름, 밑창 손상 등
- 출고 상태와 다르게 구성품이 제거 또는 누락된 상태 회수 된 경우
(박스 포함 각종 구성품, 사용방지 보호필름 및 커버, 사용방지 택 등)
- 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날부터 7일이 경과한 경우
- 교환/반품 신청일부터 7일 이내 상품이 회수지에 도착하지 않은 경우
- 천연가죽 소재 특성인 가죽결, 주름, 고유무늬 등과 수작업 공정 특성상
박음질, 염색 차이, 미세 스크레치 등은 제품 하자에 해당 하지 않음.
* 상품의 교환/환불 및 상품결함 등의 보상은 재정경제부고시,전자상거래
등에서의 소비자보호에 관한법률, 소비자분쟁 해결규정을 따릅니다.
▒ 제품 구입 후 사용 중 수선이 필요한 경우 어떻게 하나요? ▒
패션툴즈에서 구입하신 제품을 사용 중 수선이 필요하신 경우에는
언제든 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 제품과 수선 부위에 따라
유명 명품수선 전문업체를 안내해드리며 경우에 따라 택배수거를
통해 수선 접수 대행도 가능합니다. (모든 A/S 유상수선 원칙)
백화점 및 정식매장 A/S는 해당 매장에서 제품을 구입하고 구매
영수증과 보증서 지참 시에만 제공되는 제한적인 서비스입니다.
면세점, 편집샵, 온라인, 해외 구매대행, 해외직구 등을 통해
구매한 상품은 백화점 및 정식매장 A/S 접수가 불가능합니다.
○●○ fashiontools ○●○