SOCARAMEL [온*오프라인 판매]
쏘카라멜
*SOCARAMEL 은 이태리 직수입 명품 멀티샵 입니다.
이태리 현지에서 매시즌 직접 바잉하며 , 100% 수입정식통관 제품으로 가품에 대한 염려는 하지않으셔도 됩니다.
오프라인 매장을 함께 운영하고 있으며 , 믿고 신뢰할 수 있는 판매자 입니다.
★오프라인 매장위치 및 영업시간★
★ 쏘카라멜 울산 본점 :
울산광역시 남구 달동 1335-9 1층 [약도참조]
영업시간 : AM: 10:00 ~ PM: 19:00
남구청 맞은편에서 뉴코아 아울렛 방향
★주문 및 배송 정보★
구매를 원하시는 상품의 품질 및 가격조정,
특별한 공지사항이 없으면 개인결제창 필요없이 바로 구매버튼 클릭 후 절차에 따라 구매하시면 됩니다.
-가격조정 및 변동사항 있을시 개인결제창 요청.
-주문 전 사이즈 문의와 재고 여부 문의.
-주문 후 메모칸에 원하시는 사이즈,색상 요망.
-평일 오후 2시이전 주문건은 익일 도착 (단 도서산간지역 ,공휴일 제외)
-주말 토요일 오후 2시 이전 주문결제 완료건에 한에 당일 출고 월요일 도착
-CJ대한통운 운송장 조회로 확인가능.
★교환 및 반품 , A/S규정★
구입일로부터 3일이내에 쏘카라멜 고객센터에 반품,교환 접수 후 택배발송 해주시면 됩니다.
하자를 제외한 교환/반품시에는 왕복택배비,할증료 고객님 부담입니다.
(가까운 택배사 이용,택배비 선불로 보내주시고,택배상자안에 내용물은 보냈던 그대로 반품 교환 택배비
6.000원 동봉해 보내주시면 됩니다.)
타 택배사 이용시 배송요금은 선불로 고객님 께서 부담해주셔야 하며
고가의 상품출고 50만원 이상부터는 할증료가 적용되어 출고되었으므로 8.000원 동봉하셔서 보내주시면 됩니다.
제주 도서 산간지역은 17000원을 (항공료 왕복10.000원+택배비7000원) 동봉하여 착불로 보내주시기 바랍니다.
(항공료4.000+택배비7.000 = 11000원) : 왕복22.000원
반품및 교환시에는 제품이 발송나간 원상태가 아니면 불가합니다.
명품의 특성상 소비자의 단순변심에 의한 교환이나 환불은 불가합니다.
( 택제거, 이염, 부속품분실, 제품의 스크래치 손상 X )
★기타문의사항★
영업시간 : 10:00 ~ 19:00
영업시간 내 편한시간대에 언제든지 방문해 주세요.
필웨이에서는 연락처를 가르쳐 드리는것은 규율에 어긋남으로 가르쳐 드릴수 없는 점 양해 부탁드립니다.
기타 궁금한 사항은 문의글 남겨주세요 ^^
-진품이 맞나요?
제품 모두 이태리에서 정식수입되며 백화점과 동일한 수입방식을 오더를 통해서 수입되어 집니다.
진품여부는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
가품일시 두배보장 제도 보험 가입되어 있어 믿고 구매하실 수 있는 쏘카라멜 입니다.
-백화점 A/S 가능한가요?
출고시 하자 제품을 제외한 모두 유상처리 되시고
백화점과 동일한 A/S 업체 서비스 처리.
소모성 구두 및 스니커즈 밑창 은 A/S대상에서 제외됩니다.
★★실시간 답변해드립니다. 많은 문의 주세요 ^^★★