[답글] 네....
아무래도 대량으로 하다보니 그런일이 발생하는것 같아요..

저같은 경우는 세탁후 입을때가지 안보는 스탈인데..

나중에 보면 세탁도 안되었구 뭐 그런경우는 간혹있엇는데....

한번 클레임 넣어보세요.....

[답글] 크린토피아는 고가 제품을 받지 않습니다.
구지 고집세우며 해달라는 고객에게는 서약서같은 것을 받으며,세탁 비용도 상당히 많이 받습니다.

만일 고가 제품이라면,세탁 전에 고가 제품이라는 점을 미리 알려야합니다.

그리고 크린토피아가 여러 제품을 같이 세탁한다 할지라도,세탁시 유의사항은 정확히 지키는 업체입니다.

하지만 일반 명품 세탁소와는 다른 대량세탁을 중점으로 하기에 부실할 수 밖에 없나보네요. 욕을 많이 먹는 걸 보니...

힘내시고 잘 따져보세요.

[답글] 러블리
아무래도 대량으로하다보니 그런경우가 종종있는거같아여 잘해결되시길바래여

[답글] 아웅..
정말 속상하시겠어요..ㅠ.ㅠ
보상 꼭 받으실 수 있으시길 바래요...

[답글] 에휴
너무 안타깝네요.
잘 따져서 처리 잘 받으셨으면 좋겠어요

[답글] 네.
잘 협의되시기 바랍니다.

[답글] 거기서 소비자 보호협회인지 소비자 세탁 보호협회인지에서 판정받으라고 할거에요
근데 판정 받아도 권고수준이지 강제성 있는 판결 아니구요

결국 보상은 세탁소 아저씨 맘이에요

가실때 영수증 꼭 챙겨가시구

근데 본인이 가져가신거 아니라니 맡겨주신분이랑 같이가서 따지셔야 할듯

만약 보상을 해준다해도 그 옷들의 구매 영수증 다 제출하라고 할겁니다..

이게 문제죠 ㅡㅡㅋ

전액 보상 받기도 힘들구요... 100% 보상 받는 경우는 한번도 못봤어요

[답글] ...
제가 이전에 외국계 대형마트 마케팅 부서에 근무했었는데요
세탁소쪽 클레임은 다 마케팅 부서로 넘어오는지라 종종 경험해봤네요
결론적으로 말씀드리자면 전액보상 못받으십니다.. ㅠㅠ
마트측에서는 한푼도 보상 안하구요..

[답글] 헉...정말로 속상하시겠다
전 이불 맞겼다가...
눈부시게 하얀 시트커버가...핑크로
다른건 다 스노우 화이트 인데 커버가 핑크 그것도 후줄근한 색상이

미소니 이불도 베이지색이 핑크로...베개커버랑다른것은 원래 색상...


미치는줄 알았어요...그래도 입고 나가는건 아니라 참았는데
속상하시겠어요

힘내세요..
전 그냥 잊어버림으로.....

[답글] 아이공..
속상하시겠어요.. 저도 경험이 있는데요 크린토피아는 절대 고가품 못맡기겠더라구요.. 보상도 물론 잘 안해주려고합니다. 세탁비의 20배가 최대 손해보상금액이라하구요, 더 웃긴건 전액 보상도 안해주면서 망가진 옷 자기네가 수거해가겠다고 말도 안되는 얘길 하더군요. 이유는 이렇게 세탁사고 핑계로 또 보상받으려는 시도를 할지도 몰라서.. 랍니다. ㅋ. 저도 거기서 니트한장,실크원피스, 고가티셔츠 해먹었네요. ㅜㅜ
그 이후론 와이셔츠만 맡깁니다. ㅎㅎ

제일 좋은 방법은 같은 동일한 옷을 크린토피아에서 구매해서 새옷으로 보상 받는게 가장 좋으실텐데, 일 이년이내의 상품이라야 가능하실텐데요..
모쪼록 잘 해결되시길 바래봅니다.

[답글] 에고....ㅠㅠ
속상하시겠어요....

잘 해결되시길 바랍니다.

[답글] 저도
예전에 옷 망가져 나중에야 알아서 보상 못 받앗엇어요,,,,,

[답글] ⓜ세탁소 크린*피아..보상 받으신분 계신가요 ㅜ_ㅜ
이마트내에크린토피아 기계주름치마다펴버리고나몰라라 분명히맡기기전에피지말라고했는데 그것도맨날 따로세탁한다고해서돈2배주고급세탁으로맡겼는데 옷대랑으로해서누가다린지도모르고기계로누른다는말이있더라구요 약간베이지흰옷도완전물다빠져완전하얗게표백해놓고 차라리동네세탁소에맡기세요

[답글] 저도 크린토피아에 맡겼다가 완전 단추 다 떨어지고 ㅏ난리났었어요. 근데 다른세탁소도 마찬가지였어여.
동네 세탁소에 맡겼는데.. 완전 세옷.. 아끼고 얼마 안입은 옷..
가디건을 완전 흔거 만들어왔더라구요. 얼룩져서..
30만원넘는 가디건인데...
결국 말했더니 한번더 해주었는데 그대로더라구요. 그냥 지나가고 말긴했지만 너무 기분 안좋더라구요.
한두푼도 아니고...
그리고 크린토피아도... 정말이지... 단추 다 떨어지고 --
그뒤론 안맡겼어여.

[답글] ,,,,,,,,,
세탁 체인점 이용 1번 한 경험이 있는데

자기들 마음대로 허리 택 짤라버리고 （진짜 황당 -_- ）

원래 이용하던 세탁소에서는 수십번을 세탁을 해도

다르지 않았던 원단느낌도 원래 느낌과 전혀 다르게 되어버렸길래

그 뒤로는 그냥 그런 곳이구나 하고 안갑니다.

[답글] 보상 받기 무척 힘드세요 제 경험을 올릴게요..
저도 그린피아 세탁 체인점에 어그 부츠 받겻다가 한푼도 못받앗어여..

세탁 할수 잇다고 큰소리 뻥뻥 치셔서 맡겻는데 어그부츠가 한사이즈 넘게 작아지고 바디가 쪼그라져서 왓더군요..

소비자 협회 보내서 세탁 잘못한걸루 나왓고 법원에 고소햇는데 이의신청이 들어왓어여..

원래 그 상태에서 자기들한테 세탁 맡긴거라고.ㅋㅋ 뻔뻔한 거짓말을~~

결국 이의제기 들어와 결국 돈한푼 못받앗습니다..^^

거기서 계속 부인하면서 이의제기 들어오면 점점 소액재판 길어지면서 귀찮아 죽습니당..ㅠ.ㅠ

[답글] 소비자보호협회?
전부 작년에 구매했던 제품이라 구매내역은 있어요.

세탁업체측에서 세탁 맡기기전에 옷에 아무런 이상이 없었다고 인정했는데

자기들 절차가 그렇다고 심의 맡겨서 세탁과실 아니면 보상 안된다고 하더라구요.

멀쩡했던 옷이라고 인정을 하지 말던지 인정했음 보상을 해주던지

인정은 하지만 보상은 안된다 하니 더 열받아요..

욕이라도 해주고 올껄 억울해서 잠도 안오고 ..