한달전에 토닉에서 발렉슈트라 가방을 구입했는데 구입하고 하루만에 부품이 떨어져나갔습니다.
어떻게 하루만에 진품이 이럴수있는건가요?
진품여부확인좀 부탁드립니다.
그리고,제품보증서가 바코드가 왜 찢겨져 있는것인지 그것도 확인부탁드립니다.
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[답글] 백화점에 가져가시면 된답니다.
고객님, 백화점에서 월드개런티 적용됩니다.
저희가 6 개월전 밀라노 본사에 시즌오더한 상품입니다.
수작업으로 만들어져서, 간혹 이런 경우가 생깁니다.
AS 받으신 후 연락 주세요 !
상품은 20000000000 % 정품입니다 ^-^13-01-26 16:30
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hyu*****활동내역 답변 0 게시글 0
[의견] 연락이라는게 되긴 되나요? 몇번을 걸쳐 연락을해도 소용이 없던데 A/S받고 뭐라고 연락을 드릴까요? 윗분들에게 말씀드리고 연락드린다는게 일주일이 지났고 사진을 보내도 답변도 없고 전화도 받지않던데 A/S를 받고 나서 연락을 한다는게 의미라는게 있나요?
13.01.28 18:27
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hyu*****활동내역 답변 0 게시글 0
[의견] 그럼 바코드가 찢겨진부분에 대한 설명은 대체 언제나 해주실지요?
13.01.28 18:29
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home george2활동내역 답변 0 게시글 0
[답글] 헉스..ㅠ
헉 토닉이란 판매자의 제품 구매할까했는데..ㅠ
구입하셨을때 부속품이 뭐가 왔는지요?
아울렛제품은 아울렛매장용 더스트백과 북렛이 오고 정식부틱제품은 다르거든요..
정식매장제품이라고 믿기가 좀 힘드네요..13-02-07 03:16
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