저는 뉴토닉한테 카드지갑을 구매했다가 환불요청을 하고 물건을 보냈습니다
물건은 2월20일보내서 뉴토닉은 2월21일 물건을 받았다고 우체국택배에서 문자가오더군요
문자오고나서도 거의 세시간만에 뉴토닉에서 전화가오더군요
이물건 어떻게 해주면 되냐고
그래서 담당자하고 연락했으니깐 환불해주면 된다고 말해서 그쪽에서 계좌번호 알려달래서 알려줬습니다
전화를 끊은뒤 화요일은 물건보낸당일날이니깐 기다렸습니다
그런데 입금이 안되있어서 수요일 오늘이지요
오늘 한시까지 기다렸다가 전화를 했습니다
왜 환불을 안해주시냐고요!!
뉴토닉에서는 또 이름이 뭐냐 어디서구매했냐 인적사항만 묻더니 저랑 통화한사람은 없다고 하더군요
어이가없어서 그래도 참았습니다 전화상담한 사람이 자기가 알아보고 꼭 연락준다고...
다섯시까지 기다렸는데 연락이 없더군요
그래서 다시 전화했더니 업무종료 ㅡㅡ
그래서 홈피에있는 폰번호로 했더니 또 인적사항만 묻더군요
저는 그럼 여태 누구랑 통화한겁니까?
유령이랑 한겁니까? 그래서 이번에는 팀장이랑사람이랑 통화했더니 자기가 책임지고 연락준다더군요
그리고 삼십분만에 연락와서 한다는소리가 제 계좌를 몰라서 돈을 못보냅답니다
그래서 보내라니깐 이번에 하는소리는 보안카드가 없어서 돈을 못보내준다고요
참나 어이가없어서 너무짜증나서 당장입금시키라고 끊었습니다
한시간뒤에 다시 전화하니 이번에는 다른핑계를 대더군요
돈보내줄사람이 연락이 안된다 이게 말이나 됩니까?
업계1위라면서요 내가 무슨 백만원짜리 물건을 산것도 아니고
그사람이랑 연락이 안되면 직원돈으로 보내고 회사에서 받으면 되는거잖아요
이렇게 쓰는시간에도 뉴토닉에서는 전화한통화도 없고요
아직까지 입금도 안합니다
내일은 소비자보호원에다가 신고하려고요
나참 물건많이 구매해봤지만 이렇케 사후처리 구린데는 처음이네요
여기는 물건팔ㄸㅐ만 친철하지 환불신청한사람은 무시하고
연락준다는 사람들이 세시간 네시간 기다려도 없고 결국제돈 제돈 받아야하는 소비자만 봉이네요
여러분들도 저처럼 스트레스 받지마시고 잘 알아보고 구매하세요!!
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[답글] 거기 원래 그래요
저도 애쉬 운동화 한번 사면서 홧병 걸릴뻔했답니다ㅠㅠ 재고있어서 국내배송이라며 다음날 배송 된다던게 결국 2주 넘게 걸렸고 전화하면 제대로 받는 사람이 없어요.. 친절하게 받긴하는데 결국 헛소리하다가 끝나고 담당자 없어서 오면 연락 준다고 하구선 절대로 먼저 전화 하는법이 없어요.. 약속날짜도 지킨적이 없구요.. 서비스 정말 너무 맘에 안들어요 거기ㅠㅠ 다신 거기서 구매하고 싶지 않아요.. 전 심지어 2주 기다렸는데 다른신발 보낸거있죠.. 거긴 서비스는 관심없고 무조건 팔면 장땡이라고 생각하는거 같습니다..12-02-22 20:33
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tin*****활동내역 답변 0 게시글 0
[의견] ㅠㅠ
답변감사해요 ㅠ 정말 이렇게 황당한 경우는 처음이예요 저같은 피해자 생기지마시라고 글남긴거랍니다 ㅠㅠ12.02.22 20:42
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home coco5241활동내역 답변 0 게시글 0
[답글] 아이고..
저도 2년전인가? 고소영님이 한창 아쉬신고나와서 이슈될때
뉴토닉에 주문하고 2~3주있다가 갑자기 판매취소 하시더라구요...
참 황당했었는데......
내일 오전에 다시 한번 전화해보시고 좋게 해결이 되었으면 하네요~12-02-22 20:37
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tin*****활동내역 답변 0 게시글 0
[의견] 답변감사합니다
전화해도 다 다른소리만 한답니다ㅠㅠ 전화할때마다 다른사람 ,,,,,12.02.22 20:43
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home keh1997활동내역 답변 0 게시글 0
[답글] 직거래하셨나보네요
필웨이 거래 아니고 직거래 하셨어요? 속상하시겠어요 ..얼른 환불 받으셔야할텐데...12-02-22 20:40
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tin*****활동내역 답변 0 게시글 0
[의견] 답변감사합니다
네 ㅠㅠ 무통장입금으로요 괜히 스트레스 받네요...ㅠ12.02.22 20:44
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tin*****활동내역 답변 0 게시글 0
[의견] 답변감사합니다
환불한이유도요 지갑에서 본드냄새나고요 지갑보증카드랑 박스 보증카드가 틀리더라고요 찝찝해서 환불요청했고요 당연히 환불해줘야 생각합니다!!12.02.22 21:16
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tin*****활동내역 답변 0 게시글 0
[의견] 답변감사합니다
정말 헛소리작렬이예요 ㅎ 아니 왜 내돈안주냐고요물건은 받고서 어이가 없습니다 ㅋㅋ12.02.22 21:18
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tin*****활동내역 답변 0 게시글 0
[의견] 답변감사합니다
지금 저회사 그러고있어요 ^^;12.02.22 21:19
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tin*****활동내역 답변 0 게시글 0
[의견] 답변감사합니다
저도 처음에는 정말 참고 조은말로했어요 근데이제는 정말 못참겠네요 차라리 이글보고 내일 전화라도 해줬음 좋게네요 이렇게라도 전화오게요 전화 해준다 해준다하고 계속 안해주고 참 이상한 사이트같아요12.02.22 21:20
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[답글] 저도 예전에 싸웟는데
일처리 아직도 이렇게 하나 보네요 ㅎㅎㅎㅎ
저도 위에분 처럼 내일 된다 된다 하더니..결국 선물 할 날짜 지나고 도 연기 시키더니 ㅋㅋㅋ 나중에 다른물건 보내 버림 ㅋㅋㅋ 아 진짜 홧병 나서 넘어 갈뻔했는데.. 2배 보상한다고 지들 입으로 이야기 하더니 그런 이야기 하니깐 나보고 사기꾼이라고 하던데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 욕하고 서로 싸웟는데.. 나보고 욕했다고 신고 한다길래 신고 하라고 했는데 ㅋㅋㅋㅋ
그때 생각 하니깐 웃기네요 판매 1위라고다 좋은건 아닌거 같네요~
저는 저기서 절대 안삽니다 다른데서 돈더 주고 사는게 마음편합니다.
그리고 직거래도 무조건 환불 해줘야 합니다.
환불 꼭 받으세요~
업체명 공개 했다고 했다고 전화 올수도 있는데 신경쓰지 마세요~없는일 지어 낸거 아니면 상관없어요~
12-02-22 21:11
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tin*****활동내역 답변 0 게시글 0
[의견] 답변감사합니다
네 다른 분들도 저처럼 당하지말라고요 이렇게 글올리게 됬어요 ㅋㅋ 아진짜 홧병걸리겠어요 ㅋㅋㅋ 근데 업계 1위도 자의로 만든 타이틀같네요 과연 누가 살까라는 생각이 들더라고요 저는 지갑 보증서랑 상자보증서가 틀리더라고요 업계1위도 이런실수하나요?ㅋㅋㅋ 참나 어이가 없어서 ㅋㅋㅋ 환불해달라니깐 실수인정한다고 상자만 바꿔준다고 하더라고요 어이가 없어서 당장 환불해달라고 했답니다ㅋㅋㅋ저는 언제쯤 환불해주까요? 웃음만 나오네요 다신 안사야겠어요 다른분들도 저처럼 당하지마세요 !!12.02.22 21:24
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tin*****활동내역 답변 0 게시글 0
[의견] 답변감사합니다
그거요 자의로 만든거같아요 ^^ 대단해요 뉴토닉 ^^ 뉴토닉 이거보시면 저한테 전화좀 해주시지요^^12.02.22 21:29
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home karicky활동내역 답변 0 게시글 0
[답글] 그럴땐 반드시 꼭
상당하시는분 성함 물어보셔야 합니다.
저도 뉴토닉님은 아니지만 그와 비슷한 유형의 판매자분께 물건 사봤는데
와 속터져 죽는 줄알았네요.
이틀안에 온다더니 3주가 지나도록 먼저연락 한통도 없고
제가 연락할때마다 오늘 보낸다, 내일 보낸다. 몇번이고 미루더니
3주만에 온물건은 전혀 다른 물건 ㅋ 짜증나서 환불했더니
그 환불절차까지 오늘, 내일, 모래 ....계속 미루고 - -
소액이든 고액이든 돈이 왔다갓다하는데 그런부분에 있어서 일처리 똑바로 안하면 정말 짜증나지요12-02-22 23:26
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cdn*****활동내역 답변 0 게시글 0
[의견] ....
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ12.03.27 08:31
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[답글] 드디어...
오늘 드디어 환불받았습니다
그렇게 입금해달라고 좋게 말할때는 안해주시더니 소비자고발센터에 신고하니까 환불 조치해주시더라고요 ^^
그런데 소비자고발센터에서 판매자한테 전화통화후 저한테 말씀해주시기를 판매자측에서 무통장입금은 몇백건이되서 조회를 할수가 없어서 못해준거라고요
그애기를 듣는순간 후덜덜....
다시 판매자한테 전화해서 입금날짜와 금액을 알려주니 짜증나는 말투로 어제는 보안카드 없어서 못보내준거 라면서,,,,
판매자덕에 항상 물건 사기전에 잘알아보고 사자는 교훈 하나 얻었습니다
여러분들 진심으로 걱정해주시고 댓글 달아주신 한분한분께 감사드립니다 ;）12-02-23 20:17
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