필웨이에서 DKNY 손목시계를 구입했습니다.
ny 3650모델이구요.
정품이긴한데 구매시 보증서가 없었구요..
근데 시계에 박혀있던 큐빅도 빠지고 체인연결하는 쇠심도 빠져버렸어요.
판매자분과 연락이 되어서 구입처 여쭤봤는데 광주 이프유몰? 이라는 곳에서 구매하셨다고하는데
아마도 밀리오레나 두타같은 곳인것 같아요. 지금은 그 쇼핑몰자체가 없어졌고
당연히 그곳에 있던 매장도 없어졌다고 합니다. 당시 쇼핑몰 근무하시던 분들도 다 퇴사하셔서
그때 판매매장 명을 아시는 분이 없다고 하시네요.
본사 A/S센터 전화하니 무조건 구매시 매장명을 알거나 보증서가 있어야 한다고 하는데
이경우에 A/S받을 수 있는 방법 없나요?
매탈체인 분리된거야 그냥 금방가도 할 수 있지만 앞쪽 큐빅빠진것 때문에 본사로 보내야 할 듯한데..
도와주세요ㅠㅠ
ny 3650모델이구요.
정품이긴한데 구매시 보증서가 없었구요..
근데 시계에 박혀있던 큐빅도 빠지고 체인연결하는 쇠심도 빠져버렸어요.
판매자분과 연락이 되어서 구입처 여쭤봤는데 광주 이프유몰? 이라는 곳에서 구매하셨다고하는데
아마도 밀리오레나 두타같은 곳인것 같아요. 지금은 그 쇼핑몰자체가 없어졌고
당연히 그곳에 있던 매장도 없어졌다고 합니다. 당시 쇼핑몰 근무하시던 분들도 다 퇴사하셔서
그때 판매매장 명을 아시는 분이 없다고 하시네요.
본사 A/S센터 전화하니 무조건 구매시 매장명을 알거나 보증서가 있어야 한다고 하는데
이경우에 A/S받을 수 있는 방법 없나요?
매탈체인 분리된거야 그냥 금방가도 할 수 있지만 앞쪽 큐빅빠진것 때문에 본사로 보내야 할 듯한데..
도와주세요ㅠㅠ
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[답글] 빠진 큐빅을 보관중이신가요?
그렇다면 굳이 본사 AS로 갈 필요 없이
조금 큰 시계매장에서도 간단히 수리가 가능합니다.
큐빅은 단지 접착제로 고정만 해주면 됩니다.
게다가 큐빅이 분실되었다고 해도
시계매장에서 연결되어 있는 수리센타 뒷쪽으로
악세사리 를 손보는 매장들이 많으므로 교차하여 수리를 해줍니다.
이경우 최대한 비슷한 큐믹으로 인입해주거나 혹은 원하실 경우
전체 큐빅을 똑같은것으로 교체하여
일부교체에 의한 어색한 마무리 자체를 방지할 수도 잇습니다.
사라진 쇠심의 경우에는 비용이 500원도 안하므로
아무대서나 시게점에서 바로 수리됩니다.11-09-05 02:20
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