
[답글] ^^;;
착샷까지 올려주셨구만...;;
사용부주의 아닌가요?
2주나 신으셨으면...;;
참 난감하시겠어요.좋게 해결 하셨슴 해요.
11-07-12 15:41
[답글] 그게 가능한가요???
백화점이나 일반 샾에서도 신으면 반품 당연 안되지 안나요???
수리를 하더라도 본인 부담금 들어 가구요...
판매자님 마음도 고우셔라...
11-07-12 15:42
[답글] ㅠㅠ
에구.. 금방 많은 답글 감사합니다
방금 또 통화를 했는데 고객님은 지금 소비원에 심사해서 보상 받으실거라고 하네요
소비원이면 소비자공정거래위원회인가요.........ㅠㅠ
로고부분이아니라 신발 허리부분이 나간거라고 하네요. 이건 부자재 문제 아니냐면서,
본인생각에는 심의필요없이 이런경우는 당연히 보상해줘야되는거라고. 하셔서..
그럼 소비원에 심의하시고 연락주시라고. 제가 보상할 문제면 100% 보상해드리겠다고 하였습니다.
제이름 전화번호 다 알고 계시니까.. 저 도망안간다고 심의하시고 연락주시라구요.
원활하게 서로 감정안상하게 해결하고싶은데 이런경우는 좀 속상하네요.
11-07-12 16:07
[의견] 근데요
소보원에서도 제품에 문제가 있다해도 님이 보상해 주는게 아니고 마이클코어스에서 해줘야 하는거고 판매자님은 중개자일 뿐이시니 나중에 결과가 배상하라고 나오심 님이 취한금액만 보상하심 되구요 그전에 소보원에 결과나기전에 소비자 부담이니...
11.07.12 16:49
[답글] 헉 새상품인데 허리부분이 나갔다구여?? 그건 매장가서 수선을 받아야 맞는거죠.. 제품은 님이 만드신게 아니잖아여 ㅠㅠㅠ 헐...
잘 해결되시길 바래여 .. 그래두 양심적으로 할도리는 다한거 같아여 님은 ..
11-07-12 16:26