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질문[271158] Marc by Marc Jacobs여성슈즈

반품이요....

  • 10-07-08 12:22
  • 조회 797
  • 추천 0
  • 답변 18


제가 어제 마크제이콥스샌들을 판매했는데요...
우체국으로 받기원하셔서 점심시간짬내서 ㅠㅠ택시까지타고 우체국가서 보내드렸습니다.......
근데 반품원하시네요... 이유는..

부속품이없다는이유로... 제가 상세설명에 부속품써놓은것도아니고..
사진같이찍을때 마크콜렉션북상자에 위에 찍었거든요?
그거를 신발박스라고 착각하셨나봐요.. 일방적으로 반품누르신상태인데 반품거부될까요?..

물건에하자있는건 절대아닌데..
  • kim*****
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    [답글] 단순변심 같으니 왕복 반품 비용 받고 받아주세요

      10-07-08 12:24

    • home wjdgptnr1205
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      [답글] 네..
      왕복택배비 받으세요

        10-07-08 12:26

      • home sooajo
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        [답글] 잘 협의하여 진행하세요.
        부속품으로 보일 만한 박스와 사진 같이 찍으셨다면.... 판매자님도 어느정도 책임이 있어보이네요.

          10-07-08 12:27

        • home moda5
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          [답글] ㅇㅇ
          왕복배송비 받으시고 해주셔야 할것같아요~

            10-07-08 12:28

          • home luxury74
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            [답글]
            정해진 기일내에 구매자가 반품을 요청하시면 받아주셔야 해요.

            왕복택배비 받으시고, "반품처리" 해주셔야겠네요.

              10-07-08 12:28

            • home guhala
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              [답글] 구성품이
              없다는 이유면 택배비도 안주실가능성이..ㄷㄷ

                10-07-08 12:42

              • jh4*****
                활동내역 답변 0 게시글 0
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                [답글] 해주시는게
                맘 편하실거예요 ㅜㅜ
                택배비는 꼭 받으셔요

                  10-07-08 12:54

                • now*****
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                  [답글] 네,,
                  단순변심이라도, 규정상 반품을 받으셔야해여..
                  해주시더라도, 왕복 배송비는 꼭 받으세여~

                    10-07-08 12:59

                  • sa0*****
                    활동내역 답변 0 게시글 0
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                    [답글] 택배비 받고~
                    반품 받아주세요~
                    그분은 부속품도 신으시나 보죠 뭐~

                      10-07-08 13:00

                    • home qnix3
                      활동내역 답변 0 게시글 0
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                      [답글] 왕복배송비 받으시고,
                      반품처리하시는게 좋겠네요. 안해주면 또 골치아프답니다.ㅠㅠ

                        10-07-08 13:05

                      • yur*****
                        활동내역 답변 0 게시글 0
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                        [답글] 단순변심으로 인한 반송은
                        왕복 배송비 받으셔야지요...

                          10-07-08 13:06

                        • cha*****
                          활동내역 답변 0 게시글 0
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                          [답글] 네..
                          특별한 사유가 없는 한 반품거부는 어려울 것 같아요.

                          일단 상품 돌려받으신 후 배송전 상태와 다름 없는지 잘 확인해주세요~
                          문제 없다면 반품승인해주셔야 해요.

                          힘들게 배송하셔서 더 안타깝네요~

                            10-07-08 13:40

                          • miy*****
                            활동내역 답변 0 게시글 0
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                            [답글] 사진에 박스가 같이찍혀서
                            오해하셨나보네요....
                            반품은 원래 받아야하는걸로 알고있어요.

                              10-07-08 13:43

                            • ppp*****
                              활동내역 답변 0 게시글 0
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                              [답글] 네 박스때문에 반품이면
                              선물용으로 구매했을수도 있을테니 왕복택배비 받으시고 반품 받으세요.

                                10-07-08 13:55

                              • hee*****
                                활동내역 답변 0 게시글 0
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                                [답글] 왕복택배비
                                받고, 반품받아주시면 될 거 같아요.
                                (다시 둘러보다 보니, 제가 딴 생각하느라 웃는 표정을 지어놔서 화들짝 놀람;;)

                                  10-07-08 14:02

                                • home lcoelove
                                  활동내역 답변 0 게시글 0
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                                  [답글] 네...
                                  반품은 받아주셔야 합니다...ㅜㅜ

                                    10-07-08 14:23

                                  • home lovely5486
                                    활동내역 답변 0 게시글 0
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                                    [답글] 러블리
                                    왕복 택배비 받으시고 반품 해주셔야할듯하네요..

                                      10-07-08 14:24

                                    • home puesike
                                      활동내역 답변 0 게시글 0
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                                      [답글] 반품은 어쩔수 없이 받아주셔야 하죵

                                        10-07-08 14:41

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