인터넷 주얼리샵에서 12월 말쯤 800만원정도 구매를 했어요. 1월 중순에 나옼로 한 제품이 업체에서 기포가 발생했다며 1원 말에 나온다더니 나오기로 한 날짜에 다시 연락이 와서는 2월 중순 또 기포발생해서 3월말.
또 4월중순 이런식으로 계속 물건이 안 나와서 환불해달라고 했는데 보름을 기다리라고 하네요.
내 잘못도 아닌데 왜 보름을 기다리냐고 법적대응하겠다고 하니 그러라고 합니다, 자기네들이 환불을 안해준다는 것도 아니고 잘못한게 없다고. 진짜 막무가내입니다 대화하는 과정에서 너무 화가 나서 소리를 지르니까
오히려 그쪽에서 신고하겠다고 하네요.상담원 법 어쩌구 하면서,..
물어볼 곳이 없어서 명품과 관련, 없는 글인데 올려봅니다. 이거 어떻게 처리하면 좋을까요?
진짜 찿아가서 엎어버리고 싶은데 주소도 모르고.
이거 사기 당한걸까요?