반품을 고객님께서,7일을 완벽히 채우고나서,,,반품요청을 하셨는데요,,제가 문자를 확인하자마자,,그냥 어이없이 짜증나서 곧바로 반품거절을 해버렸어요,,,,그런데...필웨이에 전화를해보니,반품거절을 다음날에 했어야 했는데,,8일이 넘어가지않는 시간에 반품거절 버튼을 눌러서,반품을 해주어야 한다고 하시네요,,,반품거절 버튼을 누르면 하루가 더 연장된다는,,,,,,,,,,,,,ㅠㅠ
반품관련에 대하여,상세한 설명글도 없던거 같던데요,,,
7일안에 반품요청을 하신후 7일안에 반품할 제품이 고객님 손에서 떠나있어야 한다는 내용은 알고있지만,
그 시일안에 반품거절 버튼을 누르면 하루가 더 연장된다는 소리는 오늘 알게되었네요,,,
쩝,,,왜 이렇게 억울한지,,,7일내내 사용을 한건지,,어떻게 한건지,,딱7일째 밤에 반품요청을 하다니...에고...
여기 판매자님들 께서도 이런경우 있으시죠? ...결국 반품을 받아들여야 하는지도 궁금하네요.,...쩝